噁!客控叫外送蛋餅吃到毛 店家澄清是「碳垢」
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桃園市 / 吳權原 洪襲禹 許庭綸 報導
粉漿蛋餅餅皮柔軟但口感又很紮實,是不少人喜愛的美食之一,不過在桃園就有消費者控訴,女兒從外送平台上點了兩盒蛋餅,吃到後面卻發現上面竟疑似有一根根細黑毛髮,讓她嚇壞了頻頻作嘔,也立刻到市府官網提出檢舉,而這家蛋餅之前也曾有客人在網路反映吃到頭髮,而我們實際詢問店家,他們表示這一根根的並不是毛髮,只是煎台上的碳垢。
熟練的單手打蛋,在煎台上滋滋作響,接著蓋上粉漿餅皮,看準時機拍拍拍再翻面,美味蛋餅人人都愛,卻有民眾投訴她的蛋餅長這樣。一根又一根,細細小小黑黑,看起來好像某種毛髮,消費者從外送平台點了兩盒桃園知名粉漿蛋餅,其中一盒吃到最後發現好像有毛,原本不以為意心想外食難免,沒想到打開第二盒,嚇得她都要有陰影。
投訴人說:「她(女兒)就嚇到,因為蛋餅上面都是很多那個小毛髮,就可能你刮鬍子還是什麼之類的,那種小細毛在上面。」女兒吃到疑似長毛蛋餅,氣得家長出面控訴,實際看看店家評論,早在七個月前就有顧客吃到好長一根頭髮。投訴人說:「他(衛生局)就說的的確確有很多需要改善的地方,可是他需要一個流程,然後必須要給他們一點時間來做安排。」
當事蛋餅店店長說:「那個東西只是煎台的一種碳垢,對那個是難免可能都會有,但是我們也會盡全力去刮除,但是有時候真的就是,碳用久了就一定會有那個東西,衛生局後來也有來了,但是他們看了,他們也沒有說確定說這就是頭髮。」業者強調不是毛髮只是煎台碳垢,但是否就能讓民眾吃進嘴,桃園衛生局接獲申訴,目前調查結果還沒出爐,店家後續也在網路上致歉,恐怕得重拾消費者信心。
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