上摩鐵弄斷鑰匙 議員服務處主任賠償嫌貴惹議
3 年前
彰化某議員服務處主任,帶著妻小入住新北市土城一家汽車旅館,過程中不慎弄斷鑰匙,櫃台告知廠商報價三千,主任不滿價格太高,找鎖匠到場處理,工作人員還是不接受,雙方剛開始協調一半,最後主任付了一千元就離開,讓工作人員相當不滿。
彰化某議員服務處主任,來到土城這家汽車旅館,弄斷了鑰匙,不過他覺得對方報價太高,他自行請鎖匠來處理,最後連警察都來了。
劉姓主任表示,「小朋友就是開門嘛,就是有把那個鑰匙弄斷掉,三千塊的費用,我說一支鑰匙要三千塊嗎,鑰匙店過來以後,他就是把斷掉的鑰匙要夾出來,一個男生過來就說,就算你把它夾出來,我還是要你收三千塊,我就覺得說你這樣不太合理。」
工作人員報價三千,劉姓主任找來鎖匠,將鑰匙取出,並想重打一支,但旅館強調外觀不同,仍須照廠商報價賠償,雙方僵持不下,警察到場後,旅館協調各付一半,後來,劉姓主任賠償一千元,事件才落幕。
劉姓主任說,「我就跟那個服務人員講說,如果說這個鎖頭,我把你弄壞掉,就算是要一萬塊,我也是應該要賠給你們,如果這支鑰匙,你們要去打的話,需要三千塊,那我一樣會賠給你們。」
案發汽車旅館,證實有這件事,但以客為尊,不願回應,只是鑰匙斷掉,到底怎麼處理,鎖匠(非當事人)表示,「伸進去裡面,去勾你斷的那一小截,然後給它勾住,倒角去帶動它,斷掉的那一半截,倒角住了之後,往外拉,那一段就可以拉出來。」
細細一根鐵,上面帶著短刺,拔鎖器只要輕輕一勾,就可以把斷的鑰匙勾出來,鎖匠(非當事人)解釋道,「直接換掉,我們就說看鎖嘛,有可能說房客要買單,我可能我會要求說同等級的鎖,就看他怎麼說,三千塊,你可能要賠它一個三千塊,基本上可以拔出來,那小截可以再複製。」
只是旅館也有權要求更換,對消費者來說,斷鑰匙要三千,貴不貴,恐怕還有討論空間。
(民視新聞/綜合報導)
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