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高雄市 / 林宛瑩 陳信仁 許達人 報導

高雄前鎮區承億酒店，昨(30)日5點左右停電，由於當時正值用餐尖峰時段，不少民眾只能苦苦在一樓等候，飯店人員緊急出面安撫情緒，初步了解，並非台電問題，而是高壓用戶自有設備異常，整個狀況，約莫6點20分左右，低樓層、餐廳先復電，而業者除了致上歉意外，住宿費用全免，更提供免費餐食讓顧客享用。

高雄前鎮區承億酒店整個黑漆漆，就連電梯也停擺動也不動，上不去，也下不來，大批民眾擠在一樓，臉上充滿無奈表情，飯店人員說：「整棟都是沒有電的這邊都是在等復電。」飯店人員忙進忙出，有的趕緊安撫情緒，原本要來吃尾牙，行程被耽擱了，只能先找地方稍作休息，民眾VS.記者說：「今日是來用餐的是尾牙嗎對尾牙尾牙，參加尾牙的活動電梯也都不能運行，裡面整個都是黑暗的，(聽說)好像是5點40幾分會復電，就等他們復電，酒店一定都會有備用電力，我們就是等它恢復。」昨(30)日晚間6點20分左右，低樓層恢復供電，飯店人員說：「要上樓貴賓請往右手邊靠謝謝。」趕緊引導顧客，進到一樓等候，但環顧四周，只有這棟樓烏漆抹黑，因此台電緊急派人前往了解。

台電人員說：「不是台電問題(飯店)自己的自備開關跳掉，故障的我先切掉其餘的我再來送電。」澄清並非台電問題，而其實根據現場民眾表示，一共出現兩波跳電情況，傍晚5點多影響最劇烈，因為當時正值用餐尖峰時段，承億集團品牌長簡巧珊說：「今日大概在5點多的時候，有開始出現跳電的狀況，那大概到5點半時候呈現一棟大樓，比較多樓層停電，晚上的住房將不會跟房客收取任何費用，那稍晚也會在我們餐廳自助餐廳部分提供餐食。」雖然酒店緊急應變，住宿全免，還提供免費餐食，不過究竟哪個環節出問題，現在恐怕要查個徹底，才不會因為突發狀況，讓顧客對他們品質打了折扣。

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