卡住硬拉惹禍?民宿浴室玻璃門爆裂 賠償談不攏

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花蓮縣 / 張益鈞 黃瑞麟 張權 報導

台北一名陳小姐15日和男友到花蓮玩,入住一間民宿,但她指控,因為浴室玻璃門沒清楚標示打開方向,他們在開門時推錯導致門卡住,兩人受困浴室,好不容易拉開門脫困,沒想到隔天一早,玻璃竟突然爆裂,退房時,業者向他們求償玻璃和接下8天的營業損失共2萬多元,陳小姐認為價錢太高,希望能再調解,如今業者表示已經提告。

房間裡浴室旁的,大片落地玻璃,突然傳出爆裂聲,玻璃漸漸出現,蜘蛛網狀裂痕,房客當下聯絡業者,就怕玻璃碎片噴出造成傷害,當事陳小姐說:「就起來發現欸,它的那一片大片是開始在爆裂,然後我當下就是傳錄影,我就傳給老闆說,欸玻璃裂掉。」

陳小姐還分享,玻璃裂開前六小時,她和男友因為門卡住,受困浴室的經歷, 當事陳小姐說:「(推開浴室門)上方就推出去了,被我推出去了,等於說我要換拉的時候,他已經卡住我拉不出來後,男朋友在上廁所我在卸妝,我手機都丟在床上,然後我們怎麼拉那個門把,是完全拉不動。」

兩人迫於無奈踩著浴缸,從上方間隙開門脫困,一覺醒來玻璃裂掉,退房時業者向兩人,求償強化膠合玻璃,費用8500元,以及8天營業損失,平日6天再加上假日兩天,一萬多元,加起來總共23900元。

陳小姐和男友,15日入住花蓮市這間民宿,對於賠償價格,她和業者遲遲喬不攏, 當事民宿業者說:「你拿頭去撞頭破了玻璃都還不會破,這個是非常硬的玻璃,這個是撞,去撞用撞的,它的碎裂還有(裂痕)是大塊的,今天我已經提告了提告求償。」

當事陳小姐說:「我就說這筆錢,我覺得我沒有辦法全額賠,我說那我們報警,就是留個紀錄,以後我們走調解。」雙方對事情看法不一,房客除了面對高額賠償,還得面臨被告的窘境。

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