喊要當「咖啡界Nike」 閃電咖啡來台2年停業
1 年前
台北市 / 黃傲天 簡宏圻 報導
來自新加坡的閃電咖啡,曾說要當「咖啡界的Nike」,昨(31)日宣布結束營業,來台僅僅2年。閃電咖啡過去推出寄杯服務和消費累積點數,如今無預警關店,寄杯的民眾該怎麼辦?消保官說應該要提出補償方案。
亮黃色店面來自新加坡的閃電咖啡,主打即拿即走APP訂購的商業模式,2021年當初號稱要展店50間,沒想到短短2年就退出台灣市場,閃電咖啡前幾天無預警宣告店休兩天,3月31日又宣布結束在台營業,實際來到店面,可以看到店家已經拉下鐵門,營業告示、感謝粉絲支持,閃電咖啡主打能寄杯累積點數線上訂購,但無預警歇業,消費者寄杯該怎麼辦
閃電咖啡會員吳先生說:「我大概有從門市那邊,(寄杯)寄了大概4到5杯左右,門市突然就關了就無法去兌換,這部分(希望)可以去作退款。」台北市主任消保官楊麗萍說:「業者無預警停業,消費者沒有合理的時間可以去累積跟兑換,業者也應該要提出妥適的補償方案。」
記者想採訪閃電咖啡詢問關閉原因,但尚未取得店家回覆,寄信給官方提供的電子信箱也顯示「失敗」,回顧閃電咖啡來台過往,曾經喊出要當「咖啡界的Nike」,還採用中國瑞幸咖啡的商業模式,也就是在初期砸下大量資金大舉擴張,不管虧損想先搶下市占、培養消費者黏著度,再回頭調整獲利結構,但最後展店沒有達標還陸續關店。
整合行銷公司總經理胡恒士說:「它賣的是咖啡可是感覺起來,它是從電商起家想要賣的是電商平台的模式,藉由這樣來獲利顯然它的題目就已經錯了。」行銷專家分析,閃電咖啡的定價不夠吸引人,口味也不夠在地,更沒有注意到台灣人消費,習慣坐在咖啡店聊天,外帶店無法滿足消費者需求,可能因此才無法殺出重圍,但不過閃電咖啡在印尼、泰國等地仍有營運,就看能否在台灣之外的海外市場闖出一片天。
相關影片推薦
- 1:48富邦陳金鋒總教練上前抗議判決 遭驅逐出場中華職棒大聯盟影音18,292 次觀看・17 小時前
- 1:48嘉義2診所醫師涉詐領健保 2醫師各50萬交保華視影音26,821 次觀看・20 小時前
- 2:47唐綺陽運勢 / 本週星座運勢:4/22~4/28一周星象預報!適逢節氣交替,多注意身體健康!唐綺陽談星室11,611 次觀看・1 天前
- 1:30雲林上千顆西瓜遭"割藤" 農民氣炸痛罵"沒天理民視影音16,046 次觀看・1 天前
- 2:54巴黎奧運倒數 盤點多國隊服 法國開幕超「紳士」、日本「低碳」亮相Yahoo奇摩(國際通)16,683 次觀看・1 天前
- 1:045/1確定無法全國放假! 「非勞工」仍要上班華視影音185,715 次觀看・1 天前
- 1:40陳致遠夫婦被「落石砸車」 驚險畫面曝光|#鏡新聞鏡新聞114,066 次觀看・23 小時前
- 6:11強震來臨這3個縣市最危險 李鴻源曝災防都更因「票房毒藥」難行今天誰來沛303,389 次觀看・1 天前
- 1:46嘉義兒科名醫與連襟聯手涉詐健保費 10年詐領百萬TVBS新聞網影音1,999 次觀看・17 小時前
- 2:01搶爆!台積電美廠徵水電工 台師傅:超心動東森新聞影音2,534 次觀看・17 小時前