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外送員好難為! 涉水送3杯飲料竟被拒收

華視影音
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1 個月前

彰化縣 / 林佳瑩 蕭鈺燁 謝忠義 報導

最近午後時常下起雷陣雨,大雨來的又急又猛,造成不少低漥地區會淹水,在彰化市有民眾目擊,一名外送員冒雨送3杯飲料,但整個街道大淹水,他只好穿著拖鞋涉水走到外送地點,但沒想到,好不容易送到了,買家卻拒收說不喝了,讓外送員好錯愕,只好把飲料放在屋外就離開,這一幕讓附近居民看了好不捨,直呼外送員真的太辛苦。

大雨狂炸,雨勢來的又急又猛,整個街道大淹水,水通通急速地往低處流,看起來就是一條端急的溪流,外送員站在騎樓下,看到這麼大的雨勢,他停好機車,決定用走的涉水外送,但沒想到,好不容易送到了卻被拒收,目擊民眾說:「他就撩溪進去他穿夾腳拖,走一步鞋子就掉走一隻,然後總共撿了2次,他就走進去以後水有稍微退,但他送到裡面的時候他就說不要了不喝了,3杯飲料耶而且還下大雨,既然要叫飲料了而且又送到了你又說不喝了。」

民眾說,他看到外送員,把車停好,然後穿著拖鞋,涉水一路往上走,因為外送的地點是在地勢比較高的一處民宅,但送到了買方卻說不喝了,讓外送員好錯愕,不過都已經送到了,外送員便把飲料放在門口就離開,民眾說:「這樣很不合理啊,下雨天幫你送就很好了。」民眾說:「至少要收吧,不然人家冒著雨過來,你也不收這樣太不合人情了。」

民眾認為,外送員冒雨外送真的很辛苦,碰上買方拒收,實在很嘔,其他外送員說:「如果是我我當然會很生氣啊,下這麼大的雨送過來還被拒收,如果拒收就是回報客服而已,看客服要怎麼辦。」其他外送員說,如果遇到同樣的狀況,會先回報給客服,看要怎麼處理,不管怎樣,看到外送員冒雨還涉水外送,最後餐點還慘遭拒收,讓目擊民眾都覺得很心疼。

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    真是辛苦外送員,世界上就是少數沒有同理心,但世界上也有人看到你們的付出!
Emilia1 天前
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