外送點火鍋怨「太燙」退費成功 店家嘆:涼麵會客訴太涼?
3 年前
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用餐時間許多人可能會叫外送,天氣冷的時候,也喜歡在外送平台點餐,點火鍋用餐,當然希望料多味美,但就有民眾客訴,湯太多太燙,導致他燙傷,因此客訴要求退費,但店家則無奈表示,火鍋不就是要吃熱的嗎?難道涼麵太涼也要退費嗎?
#客訴#退費#火鍋
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