女控烤田螺熱油噴臉傷眼角膜 餐廳:賠償討論中
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桃園市 / 吳權原 侯正倫 趙若評 報導
一名郭小姐上周末,到桃園市一間賣場的連鎖餐廳用餐,烤田螺一上桌,她被熱油噴得滿臉都是,不只眼皮燙到留疤,眼角膜受損,連車也沒辦法騎非常困擾。郭小姐氣憤表示,店家至今都沒提出補償方案,對此餐廳回應,目前還在討論解決方案。
服務生端著餐盤,走向桌邊,沒想到才剛放下,服務生整個往後彈,客人則是一手遮住眼睛,疑似是被熱油噴到,看起來非常痛,立刻跑去找地方沖水,眼睛周圍都貼滿紗布,眼皮上還有紅紅傷痕,眼角膜也因此受傷,事發在上週末29日,郭小姐去桃園連鎖賣場餐廳吃飯,熱騰騰的烤田螺上桌,香氣還沒來,倒是先噴了她滿臉油。
投訴民眾郭小姐說:「左上角那個田螺馬上爆開,它可以從桌上往上噴濺到我的臉,那個力道非常的大,我到現在也不知道到底是肉噴到我,還是殼噴到我,我只知道很燙很燙趕快去沖水,我現在也不敢騎車,因為我擔心有風吹草動,我的右眼現在是閉起來,我直接變單眼騎車,直接變三寶這樣太危險了。」
郭小姐表示,不只眼皮被燙到留疤,眼角膜也還需要一段時間才能復原,整張臉差點被毀了,不過事發至今已經過了3天,店家卻還沒提出賠償,投訴民眾郭小姐說:「那你為什麼前天不關心,昨天也不關心,昨天我一個人在長庚醫院看皮膚科,看我的眼科,店長跟副店長明明就在店裡,但沒有做到合適的處置,他們也沒有跟我討論後續要怎麼處理。」
當事連鎖餐廳劉經理說:「我們現在主管級的話,目前正在討論對應當中,等決策好之後,那這部分會由總公司主動對應郭小姐。」連鎖餐廳回應,目前還在討論賠償事宜,最快2日下午會聯繫對方,郭小姐光醫藥費和交通,花了近上萬,只希望店家能負起責任,盡快給出交代。
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