安寧病房裡的笑與淚|Oba的超級任務|華視新聞雜誌

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台北市 / 陳沿佐 採訪/撰稿 梅志銓 攝影/剪輯

您喜歡狗狗嗎?您知道動物也有不可思議的療癒魅力嗎?台北榮總病房裡,就有這樣的暖心故事。訓練有素的導盲犬Oba,是全台第一隻,長期駐點在安寧病房裡的輔助治療犬,只要有牠出現的地方,就能為病患及家屬帶來滿滿正能量,人與狗的溫馨互動,也交織出一段段悲喜交集的動人故事。每次出動,Oba總是用牠的可愛模樣,化解病房內的憂傷,輔助治療犬如何撫慰人心,又有哪些工作任務呢?一起來看。

73歲的林伯伯,五月底住進台北榮總安寧病房,一見到Oba來訪,消瘦的臉龐立刻綻放光芒。大德安寧療護發展基金會安寧緩和護理教育師說劉曉菁:「林伯伯,他是一個腸胃道相關的腫瘤,已經有多處的轉移,家人的心情還有病人本身,心情都滿複雜的。」

看到Oba的可愛模樣,林伯伯暫時忘卻病痛,把握人生最後的時刻,聊起從未對家人說過的心裡話。病患林伯伯說:「兒子兩個都不用我煩惱,我有一個女兒,她讀清華大學,她大學讀三年就畢業了,離開也沒有遺憾,像這樣很瀟灑嘛,人生很瀟灑地來人間嘛,瀟灑走一回。」病房裡的最萌身影,也撫慰陪病家屬,無助的心。

病患家屬陳秀枝說:「我很焦慮,因為我長期住在國外,突然被通知我媽病危。」82歲的陳阿嬤,三月底住院後,病情反覆不定,負責照顧的陳大姐,心中壓力無處釋放。陳秀枝說:「電視台來看你喔,他帶那隻我剛剛有跟你說的Oba,Oba的台灣話你記不起來,你就記成伍佰。」

陳秀枝說:「上次有一個家屬座談會,老師說為什麼你一放音樂會掉眼淚,我說我不知道,後來發覺是很多的焦慮在我心裡。」陳秀枝說:「動物是一個很好的心靈治療,摸著Oba的時候,我覺得壓力釋放很多。」

2019年,Oba正式成為台北榮總,安寧病房輔助治療犬。上午8點,牠就得跟著「媽媽」安寧護理教育師劉曉菁,到醫院報到,晨會時間,Oba陪著醫療團隊,聽取交辦事項,搖著小小的腦袋,似懂非懂,接下來就得跟著醫師去查房。

台北榮總家庭醫學部主治醫師卓明潔說:「Oba走我們去查房囉,我們要去看第5床,是一個91歲的爺爺,本身有中重度的失智症。之前爺爺還比較清醒的時候,他很喜歡Oba去看他,不過爺爺現在整天都在休息,所以我們還是帶Oba來看看牠熟悉的爺爺。」

身為全台第一隻,長期在安寧病房駐點的治療犬,Oba隨時待命準備出動,盡可能讓每次會面不留遺憾。卓明潔說:「在安寧病房也很常遇到,前一天狀況還穩定,但隔天突然有變化的情況,所以我們病人有時候,他的時間是沒辦法預測的。」

台北榮總家庭醫學部主任林明慧說:「看到Oba的地方,就有歡樂就有溫暖。」卓明潔說:「有的時候,如果只是一個禮拜一次,或者是定期才會有治療來,他們很容易會錯失這樣子的機會。所以我覺得對於病房來說,我們有一隻隨時都有在的治療犬,和我們能夠協助的醫療人員,其實對病患和家屬是幫助非常大的。」

來自導盲犬家族,爸媽都是導盲犬,Oba在擔任治療犬前,曾經接受完整導盲犬訓練。台灣導盲犬協會導盲犬訓練師鄭宇恩說:「Oba放輕鬆,我幫你檢查一下,唉唷你看牠就跑掉了,因為牠看到剪指甲。」

回到台灣導盲犬協會,見到學校老師,Oba才展現出任性撒嬌的一面,從一歲開始,Oba便交由導盲犬訓練師鄭宇恩,一手調教。鄭宇恩說:「Oba我們來複習一下,你之前的技能有沒有忘記,我們等一下讓你練習一下找椅子,不知道你還記不記得。牠現在在病房裡面是跳上病床啦,但是我們要的是,希望牠可以把頭放在椅子上。」

鄭宇恩說:「在導盲犬的訓練上,有一個就是我們會希望讓導盲犬,可以去幫視障朋友找椅子。這個技能可以延伸到牠在病房裡面,主動把頭靠近家屬的腳上,或者病人的床旁邊,讓牠頭放在那邊,可以讓病人或家屬好摸牠。」

記者陳沿佐說:「想要成為一隻合格的治療犬,必須要經過至少兩年的訓練,也得要學會服從許多的指令。像假如你想要狗狗,陪在你身旁行走的話,你就可以跟他說,Oba here,假如你想要狗狗安穩趴在地上的話,你就可以跟牠說Oba down,這兩個都是Oba在工作當中,經常會使用到的指令。」

聽從指令準確行動,就連遊戲也是訓練的重要一環。鄭宇恩說:「玩樂對牠們來說也是一種訓練,我們在訓練的過程中,一樣會讓牠們聽指令,Ok然後off就是會把玩具放掉。」

受訓期間表現可圈可點,但Oba的「淡定」個性,卻讓牠在結訓後,難以找到適合的服務對象。鄭宇恩說:「應該是說牠走路速度,稍微偏慢一點點,那以台灣目前導盲犬的使用者分布,大概三、四十歲左右,所以他們大部分人會希望,是可以走比較快有一點點速度。所以他要找到適合的,可能沒有這麽快速,或是沒有那麼立即。」

動作慢條斯理,Oba的穩定特質,也讓牠轉換跑道,成為醫護人員絕佳夥伴。鄭宇恩說:「導盲犬最主要,就是要求牠們需要穩定,剛好導盲犬協會,也是國際輔助犬組織的正式會員,所以我們可以讓牠延伸到醫院裡面,保持牠的穩定度去跟病人互動。」

看見游泳池,迫不及待向前衝,每週三是Oba最期待的放鬆時間。劉曉菁說:「禮拜三最重要行程跟牠的好朋友游泳,然後游泳是牠非常非常愛,而且很放鬆的行程,大家現在看,牠放鬆的時候是玩成這副德性,可是牠在醫院的時候,是穩定到很多人以為牠憂鬱症。」

從事護理工作,將近三十年的劉曉菁,不只是Oba的照顧者,還得充當牠的大玩伴適時放鬆,才能隨時保持在最佳狀態,平時Oba除了在醫院服務,偶爾也得到病人家裡出任務。劉曉菁說:「我們要去王老師家,是我們安寧居家的一位老師,他以前是國小的老師,Oba老師家在哪裡,老師家在哪裡。」

88歲的王阿公,胃癌末期,不忍長輩身體受折磨,家屬決定接受居家安寧照護。台北榮總家庭醫學部主治醫師楊博欽說:「阿公以前有胃部的腫瘤,一年多前加入我們安寧居家的首案。」

Oba的適時加入,也成為阿公的快樂特效藥。病患家屬王祈文說:「很開心,我爸爸本來就很喜歡小動物,爸爸你看Oba有開心嗎,有喜歡嗎。」台北榮總護理部安寧居家護理師陳慧芳說:「很多人把安寧照護,跟死亡畫上等號,狀況不好但是又不想到醫院,或不方便到醫院,提早介入安寧居家,其實我覺得這個,對他們生活品質來講是比較好的。」

擲骰子是阿公的兒時記憶,也是手部復能訓練之一,這天由Oba擔任阿公的對手,認真的模樣融化全場。王祈文說:「我們寧可一路玩到掛,不要一直躺在床上等著掛,所以我們能玩就出去玩。我跟阿公講說,我們總有一天都會走到最後一天,可是在那之前,我們每天都要過得很快樂。」

劉曉菁說:「安寧病房不是只有哭泣,原來也有很多的笑容跟笑聲,Oba其實有點像是一個天然的止痛劑。」劉曉菁說:「每一個互動的過程裡面,都非常地溫暖有故事,這些畫面,其實就是陪伴著我們這些醫護人員,長長久久走下去很重要的動力來源。」

溫柔守護在病患身旁,Oba的療癒魅力,陪伴許多人走過生死關卡,人與狗的暖心互動化解悲傷,也為安寧照護注入滿滿正能量。

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