一家3口父確診 同住母子"未收隔離通知"
新北市 / 高采葳 陳藝緯 報導
本土個案飆破5000,不少接觸者紛紛收到隔離通知,但新北市板橋,有一家三口,爸爸21日確診,身為同住家人的母子,卻等了4天都沒有收到,居家隔離通知,這位媽媽向華視新聞投訴,自己打電話通報1922後,新北市衛生局的電話,怎麼打都打不通,沒辦法出門上班,又因為沒有證明,無法申請保險理賠。這樣的情況也讓她質疑,新北市衛生局,反應慢半拍。
投訴人林小姐說:「我們是在同一間公司上班的,我們同事也有接收到疫調,可是我們都沒有收到被匡列的通知。」面對鏡頭口氣無奈,這位林小姐先生在21日確診,她和3歲兒子當天到醫院PCR採撿呈現陰性,但身為同住家人卻遲遲沒有收到,衛生局的居家隔離通知。
投訴人林小姐說:「我打過去它(衛生局)都是語音信箱,完全打不進去,因為每個人都有經濟壓力,我們也會擔心說,那是不是這幾天的自主隔離,變成政府可能下禮拜才匡列我的時候,我是不是又要匡列10天。」打電話給1922,響了半小時才接通。
新北衛生局更誇張,怎麼打都打不通,天天在家越等越心慌,這樣的情況也讓林小姐痛批,衛生局速度真的有點慢,投訴人林小姐說:「今天真的有狀況我確診了,我哪裡都不敢去的話,是不是就要死在家裡了,我覺得這樣速度應該有點慢。」
一家三口爸爸媽媽出不了門,家庭收入全部停擺,林小姐說自主隔離沒有問題,但拿不到隔離證明卻成了難題,因為防疫保險理賠通通卡關,對此新北市衛生局這樣回應,新北市衛生局發言人高詩琪,新北市衛生局發言人高詩琪說:「由於目前居隔人數非常眾多,因此在作業上有所延遲,衛生局已經儘速加速處理,那麼她的居隔日會以最後接觸日來做計算。」
衛生局強調正在處理當中,因為截至23日為止,新北市正在執行居家照護,以及居家隔離的人數,總共有有35373人,其中又以板橋區人數最多,現階段全台疫情多點爆發,政府單位跟不上病毒傳播速度,也讓不少民眾在家乾等成了隔離孤兒。
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