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廖老大訂4.8萬餐 1小時前取消 餐廳拒受理

華視影音
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2 個月前

台中市 / 黃種瀛 蕭鈺燁 報導

賽車教父廖老大,日前訂了母親節中午12點半,4萬8千元的餐廳包廂,結果當天11點多臨時要取消,等於是1個鐘頭前才通知餐廳,他接受訂金6千元被沒收,但對方告訴他「不能取消」,理由是6千元訂金不夠賠償食材的損失,但廖老大認為,6千元是對方訂的訂金金額,食材損失並不關他的事,當下還氣得告訴對方「不然你報警啊!」,對此消保官表示,根據定型化契約,訂餐當天取消餐廳,的確要扣100%的訂金,但業者必需舉證,食材損失會超過6千元,否則無法要求消費者承擔額外責任。

賽車教父廖老大,上個月用改裝賽車「打龜號」PK中國網紅杰尼龜,以8.72秒的成績,刷新杰尼龜的8.93秒記錄,令國人熱血沸騰,不過日前他在直播中提到,母親節訂了中午12點半,4萬8千元的餐廳包廂,結果臨時在11點多通知對方要取消,等於是1個鐘頭前才通知,對方卻告訴他不能取消,令他無法接受,賽車教父廖老大說:「我說我有付你訂金啊,我訂金就讓你沒收這很正常,我沒去吃就是讓你沒收不然怎麼辦,他說不是沒收的問題,我沒收6千塊也不夠食材(損失)的錢,說真的他這樣講我就不太高興,我說不然你現在是要怎麼樣,不然你報警啊。」

廖老大表示,接受6千元訂金沒收,但定金金額是餐廳定下的,食材損失和他無關,消保官康馨壬說:「現在業者應該是說,你6千塊的訂金沒收了以後造成我的損失,不只這個6千塊所以我要求6千塊以上,超過的部分你也要支付,那這個部分業者要舉證。」消保官表示,根據訂席定型化契約,訂餐當天取消,沒收100%訂金算是合理,不過其他餐廳業者透露,消費者如果取消大型訂餐,沒收的訂金要拿來補貼食材損失,其實很有限,其他餐廳業者賴毅唐說:「盡量在前幾天就先跟我們取消,當然有一個時間性就是,我們大概依照你退的時間性,來依成數退(訂金)給客人這樣子,食材多出來的部分,我們就可能以比較便宜的價格,然後特價給現場的客人。」消保官建議,雙方可以把契約延期,如果還有意見,就透過消保管道來協調,只是經過這次的不愉快,餐廳以後恐怕也做不到廖老大的生意了。

 

 

 

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嘉賢3 天前
一切平平安安,事業順順利利,多行善積德,多說好話做好事,南無本師世尊阿彌陀佛
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