接駁車送旅客至「錯誤班機」! 桃勤歉:疏失人員調職
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桃園市 / 楊諮宜 林志純 張小媛 報導
有旅客23日到桃園機場要搭虎航出國,不過桃勤的接駁車駕駛,卻鬧出烏龍,應該把旅客載到飛往東京的IT202航班,卻載到飛往大阪的IT212班機。航空公司發現後,重新清點旅客,導致行程延誤。對此桃勤公司表示,因為接駁車駕駛誤看航班號,除了表達歉意,也會進行內部檢討,先將這位駕駛調離現職。
民眾搭乘桃園機場接駁車,不過有人準備出國,卻被載到錯誤的航班,差點鬧了大烏龍,進入接駁候機室,23日有旅客到桃園機場第一航廈接駁候機室,準備出國,當時虎航IT202飛東京成田,還有IT212飛大阪關西的航班,都停在外機坪,但桃勤接駁車駕駛,運送旅客登機時,應該送往IT202飛機,卻送到IT212班機,航空公司發現後重新清點旅客,導致行程延誤。
對此桃勤坦承,確實是人為疏失並深表歉意,說會進行內部檢討,目前將這位接駁車駕駛調離現職,依規定懲處進行教育訓練,民眾說:「有時候航班時間接近,乘客有時候一忙看到虎航就會上去。」民眾說:「就是應該工作人員要指示清楚,或者是拿牌子。」由於事發為虎航的班機,對此虎航表示,一發現錯誤立即導正,已經請外包單位提交檢討報告,並主動進行事件提報,所幸在班機起飛前就發現錯誤,但誤把旅客送到錯誤的班機,還是讓人大感意外。
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