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桃園市 / 楊超丞 張權 採訪報導

一名余姓駕駛，日前從桃園載3名客人到新北。其中一人出手大方，給了他500元小費後下車，沒想到抵達目的地，最後下車的男乘客，不僅跟他要回小費還報警，甚至向車隊投訴他超收車資不退。余姓駕駛無奈說，車隊要他解釋清楚，否則將停權，這500元讓他飽受折磨！

多元計程車上這個音質，乘客覺得很滿意，開始點歌，興致一來， 女乘客VS.男乘客說：「因為我想要給司機小費，(不用不用我再處理就好)，小費加500可以嗎？，(500塊交給我就好了)。」一旁男乘客出手攔阻，還說要幫忙付，直到拿女乘客拿出五百元大鈔，交給司機隨後下車，沒多久男乘客目的地也到了。

余姓駕駛VS.男乘客說：「(總共是1120)，那我剛主管給你五百塊你要扣掉啊，(那是她給我的小費為什麼要扣掉)，那你把我載去警察局。」雙方爭執不下，還鬧到派出所， 余姓駕駛說：「車上的影音系統可以自己點歌，然後她(女乘客)也唱歌唱得很開心，所以她(女乘客)給了我500塊小費，下車之後車資是自動扣款，那扣款之後，(男乘客)卻跟我索討那500塊小費，(男乘客)他說那是主管要支付車資的。」

事發2日晚上9點多，當時余姓駕駛到桃園一棟社區大樓載客，副理先在土城下車，之後換給小費的協理下車，沒想到最後下車的男子，竟向駕駛要回500元小費還報警，更向車隊投訴他超收車資不退。

余姓駕駛說：「車隊的電話說有客人投訴我，超收500塊不付錢不退錢給他，對投訴沒有解釋清楚的話，通常都是直接被停權，拿了這五百塊小費壓力太大。」余姓駕駛感到無助又無奈，他說寧可把錢還回去，因為這個小費的代價對來說太沉重。

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