有愛城市有「礙」? 基市拒載身障客司機記大過
1 年前
基隆市 / 鄭祐謙 陳書杉 沈麗容 報導
打造基隆成為一個「有愛」的城市,一直是市長謝國樑的目標,但卻發生輪椅族要搭公車,被司機拒載。經過調查後,司機遭到記大過,調內勤的處分。市府打算透過獎勵方式,增加司機載運身障乘客的意願。也希望民眾能多透過市府的公車溝通平台,反映搭車狀況,讓溝通更無障礙。
林姓司機VS.投訴人說:「你怎麼一個人而已,電動的對啊你沒有陪同者,沒有啊電動不是不用(陪同者)。」面對身障乘客要上車,公車司機問題卻是一個接著一個,最後拋下一句,林姓司機VS.投訴人說:「我這邊沒有到總站,我現在車上客滿你可能要等下一台。」關上車門就準備開車離站,坐輪椅的男子4日晚間,在基隆署立醫院站想搭公車到深美國小,卻被14年資深駕駛拒載,這樣的行為明顯違反SOP, 市府徹查並公布懲處 ,基隆市公車處長陳新埤說:「依公車處職工管理規則第51條,裡面有一個重大的影響,對我們處裡面形象的影響,我們給予記大過一次並暫調內勤。」祭出處份因為類似的市民抱怨還不少,有司機直接拒載,或是找盡藉口還要求輪椅族換站等車,甚至還有身障朋友招手被忽視,被留在候車亭淋雨,謝國樑也說考慮增加獎勵,未來載送到身障乘客將給予司機獎金,努力打造他所承諾的有愛城市,不再讓身障朋友出門就遇到障礙。
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