桃機二航廈電力異常　「行李山」塞爆影響近3千旅客

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桃園市 / 楊諮宜 江煜文 游育驊 報導

今(23)日清晨，桃園機場第2航廈，行李輸送發生大塞車！還有人已經上飛機，但行李卻還卡住，原來是行李處理系統的電力發生異常，切換電源重新供電後，部分設備需要重新開機，花費近3小時才恢復運作，造成11航班延遲30分鐘以上，近3千名遊客受影響，而機場公司也回應深表歉意，將會檢討事件和積極查明原因。

機場廣播說：「峇厘島旅客。」機場報到櫃台空無一人，不過行李卻多到往空位塞，隔壁櫃台的地勤人員，馬不停蹄持續為旅客完成報到手續，行李轉盤卻遲遲沒有動靜，機場大廳被大小不一的行李箱塞滿，都在等待上飛機。

地勤人員說：「輸送帶壞掉然後還沒出發的航班，(所以這些都是旅客的旅客已經先進去是不是？)，對旅客先進去。」今(23)日清晨6點多，桃園機場行李處理系統，供電發生異常，導致第二航廈的報到轉盤和安檢機器都受影響，甚至都有人已經上飛機，行李卻遲遲還在櫃台，直到10點多才完成安檢托運和清空，也造成11航班2980名旅客受影響。

民眾說：「趕時間當然不方便，因為突發狀況沒辦法。」民眾說：「很不方便，五年沒有回來台灣，所以如果發生這個事情，會讓我覺得台灣還是很落後。」輸送帶堆出行李山，所有東西都擠成一團東倒西歪，場面十分嚇人，長榮企業工會發出照片，指責國家應該對機場工人的過勞負責，並直言根本搞慘地勤，有網友戲謔說半導體世界第1，但機場設備卻是第3世界水平，也有人心疼航勤人員，更有人氣憤說到影響旅客權益和，地勤業者的額外成本該怎麼算這筆帳，設備啟用後航勤人員趕緊運送行李。

對此機場公司回應，造成不便深表歉意，會檢討事件原因並積極改善，也會詳細檢查確保供電設備的穩定，機場代表國家門面，頻頻發生狀況，台灣的顏面恐怕也會連帶受影響。

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