「海瓜子全是沙」害吃壞肚 旗津海產業者致歉退錢
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高雄市 / 綜合報導
高雄旗津的海產店,過年期間不論是不是用餐時間,客人都一直上門,但現在就有消費者反應,去一家老牌海產店用餐,海瓜子整顆都是黑沙,吃完隔天肚子還不舒服,我們也實際回到店家,用餐民眾說,店裡的海鮮都很新鮮,而對於這回的指控,業者說最近天天一、兩百斤海瓜子在處理,就算加派人手把關,還是難逃狀況發生,第一時間都有向客人致歉,並且會拿出誠意,詢問要退錢或是要更換一盤新菜。
過年來旗津,遊客衝海鮮而來,新鮮漁獲、熱炒一道道上菜,海瓜子是不少人必點品項,但現在有人卻PO出不好經驗。氣憤的給了一顆星評論,因為開心來這裡點了一桌,結果上菜後夾了海瓜子,一看嚇壞了,整顆都是黑沙,甚至指控店家讓他吃壞肚子,假期泡湯只能在飯店休息,用餐民眾說:「(海鮮)很新鮮沒有腥味。」其他民眾VS.記者說:「看到當下會跟他說,退錢還是換一盤換一盤。」
當事店家說:「就是人流太大有時候一忙的時候,當然偶爾會疏忽,有時候會含沙沒有挑到的話,所以那應該是作業疏失,也會跟客人道歉,然後那個菜也會幫他退掉或是更換。」這家海產店在地經營30多年,算老字號店家,這回過年期間,不論是不是飯點時間,客人都絡繹不絕上門,因此就算加派人手把關,還是難逃漏網之魚,現在也盼消費者能再給他們一次彌補機會。
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