登機證.身分證名字不符 旅客險上不了飛機!

非凡新聞影音
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屏東一名潘小姐，日前和先生以及友人共14人前往澎湖玩，先將資料彙整傳給航空公司，抵達機場報到，地勤卻說她的登機證與身分證名字不符，"同音不同字"需要改票補差額，潘小姐認為這是航空公司作業疏失卻要她買單，因為改票耗時導致她為了趕上登機時間，途中還跌倒受傷，誇張的是抵達澎湖要領行李，卻因為行李條名字是錯的無法可領，直接壞了出遊的興致。