紐西蘭航空要求乘客上機前「量體重」保證匿名、乘客覺得「被羞辱」

紐西蘭航空（Air New Zealand）如今要求乘客在登上國際航班前，要先「量體重」，為期一個月的調查中，約有一萬名的乘客將被秤重；紐航表示，此舉能讓飛行員更了解班機載重，從而提高燃油效率。秤重方式非常簡單，在現場將有兩台秤重機，一台放行李，另一台給乘客，只要站上去，電腦捕捉到資料後，即可離開；紐航承諾，乘客都是匿名，連紐航工作人員都看不到。不過，乘客表示此政策令人驚訝，感覺有點被歧視、羞辱。

紐航2021年也曾調查過國內乘客體重，其聲明表示，如今疫情過去，國際航班逐漸恢復，國際旅客也應參與，不過強調是否參與量體重依照乘客意願。事實上，這些數據資料是紐國民航局所要求的，依據規定，航空公司有幾種選擇來估算乘客體重，一種是像紐航定期調查以確定平均體重；另一種則是直接使用當局提供的標準，如13歲以上含行李為86公斤，而上次調整標準則是在2004年。統計顯示，紐西蘭人體重逐年增加，成人肥胖率達34%，2022年則是31%；兒童肥胖率則從10%上升到13%。

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