花毯節場外賣住宿優惠券 無銀行履保藏風險
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台中市 / 虞子煜 趙英光 報導
台中花毯節美麗的花海吸引大批人潮,有旅宿業者看準商機,現場擺攤賣住宿優惠券,消保官稽查,發現票劵上沒標示銀行履約保障,不合規定,而且有些合作的旅宿業者是非合法登記的,已經要求業者停止販售。不過業者依然在在花毯節活動現場擺攤,但票券從販賣改成贈送,消保官提醒民眾如果拿到,要使用前一定要先詢問清楚,才能避免消費爭議。
五彩繽紛的花海盛開,民眾拿著相機把美麗的畫面記錄下來,這裡是台中花毯節,結合了新社花海吸引大批人潮,有旅宿業者看準商機,在現場擺攤發送住宿優惠券,優惠券上的內容標榜全台指定合作店家,都可拿到優惠折扣,但消保官接到投訴,這些優惠券之前不是用送的是用賣的,而且上面沒有標示銀行履約保障,是不合規定的票券,現場稽查,一張要價125元,一份8張就要1000元。
消費者保護中心主任消保官何怡萱說:「票券上記載的面額是125元,但是沒有提供履約保障,那不符合禮券定型化契約的規定。」實際詢問票券合作店家,業者表示,民眾拿著票券到櫃台能折抵住宿費300元,但跟哪一些旅店合作官網才能查詢,業者如果在網站上更改旅店名稱跟優惠價格,票券的優惠內容也可能變動。
消費者保護中心主任消保官何怡萱說:「業者所刊登合作的旅宿業者,其中有部分民宿業者,還不是合法登記的業者,有消費者已經購買的,只要憑當時的票券和購買的憑證,就可以跟業者無條件進行退款。」消保官糾正優惠住宿券後,業者依然在花毯節活動現場擺攤,不過票券從販賣改成贈送,消保官提醒,民眾如果拿到要使用前一定要先詢問清楚,避免消費爭議。
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