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貓餐廳上菜等2hrs? 「當場留1星負評」被請走 老闆回應了

壹電視影音
393 次觀看
2 個月前

高雄有民眾到一家貓咪咖啡廳,點餐後卻過了2小時才送來,當場留下一星評論,沒想到老闆立刻到桌邊理論,還把他們請出餐廳,讓顧客認為實在太扯,對此店家在評論下方留言監視器時間,認為沒超過兩小時,店員第一天上班,希望客人有同理心互相體諒,由於顧客不認同,才會覺得這筆生意他不想做。

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  • 1
    12天蠍
    沒超過兩小時??就算只有一小時也很不應該!!
  • A
    Alice
    是我,我也不想等。就是餓了,才會上門啊,還要等二小時。
  • 克拉 Tang
    你過年期間知道人會多,還讓工讀生來卡上班位子? 這是你老闆調度問題。
    外場送錯餐沒回報,那你看那桌客人等這麼久了都不會問喔?
    客人反應了你就森氣氣把人趕出去,還說客人沒有同理心,說真的客人為什麼要有同理心?
    讓第一天到職的工讀生在很忙的連假期間上班是你決定的,為什麼要客人承擔?
    再說你把客人趕出去的時候有同理心嗎?

    過年期間我去餐廳用餐,也是遇到了我點的餐點都吃完了,但是有一樣遲遲沒上,連比我們晚來很多的客人那桌點一樣的餐點都到了我們的還是沒來,詢問店員,店家也沒把我們趕出去,還因為讓我們久候多招待了飲料,狀況圓滿解決。
  • r
    ricky C
    笑話了!訓練不足是你店家爛,影響客人用餐心情,誰跟你同理心啊!
  • 允允
    老闆架子太大!員工訓練不足也是藉口,什麼叫同理心?為自家低劣的素質合理化!沒禮貌又不知檢討,靠著貓咪賺流量,等了很久的顧客也是別人家的女兒啊!😡😂😎🤪😡
  • K
    Kay
    超過半小時都很誇張了,什麼爛老闆!?
虛偽醜陋DDT民退黨13 小時前
烏克蘭只是選錯一個總統
sea12 小時前
孫中山對抗專制的滿清政府,創建民主的中華民國,是民主的先驅,馬總統敢在共產地區喊出中華民國真的很了不起,加油!!
Jill14 小時前
沒有產業鏈,光蓋展示中心,有何用?