赴歐買精品兩度遭拒刷 銀行:高風險店家防盜刷
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台北市 / 方莉婷 邱榮慶 報導
有民眾到歐洲想買精品但信用卡卻怎麼刷都刷不過,詢問後才知道,原來是銀行為了避免客戶被盜刷,因此有專屬的「高風險店家」 警示 名單,而且銀行列為機密,不會對外公開,因此民眾無法事先得知。信用卡達人建議民眾,出國還是要多帶幾張不同的信用卡或是帶足現金,因為就算打越洋電話給客服,可能還是會遭到拒絕。
精品包包奢華時尚讓不少人看了都心動,但想要飛歐洲跟韓國女團買同款,恐怕不只花錢還得花時間,因為看看精品店門口,精品大街裡裡外外都是人,想要進店裡看一眼心愛的包款都得乖乖排隊,好不容易挑到喜歡的商品,如果想使用信用卡結帳,卻可能會刷不過。
有民眾抱怨自己使用星展銀行信用卡,6月去法國買精品,當時刷了38萬都沒問題,但10月去西班牙買精品包包時,去了2家不同城市的精品店,卡都刷不過,星展銀行說因為她購物的2家店都是高風險店家,所以沒法刷卡,讓民眾無法接受。
信用卡達人寶可孟說:「比如說有這些珠寶店或者這些金飾店,那還有就是這些高級的這種精品,是歹徒比較容易刷下去之後,比較容易去換現金,那像這種的話呢,銀行通常都會列入紅色名單,就是有可能不會讓你刷過的。」原來是因為擔心詐騙集團盜刷變現,銀行才都設有「高風險名單」。
星展銀行也回應,針對高失竊和高盜刷機率的地點或商店交易設有監控機制,如果持卡人在刷卡的時候沒辦法順利取得交易授權,建議持卡人可以再致電銀行,由銀行協助客戶處理。各家銀行高風險名單都不同,達人建議出國時最好攜帶不同卡種的信用卡或帶現金備用,才不會想買東西卻無法結帳,讓旅程多了些小遺憾。
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