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無障礙廁所在各大交通樞紐都有設置，不過高鐵站的廁所，卻有「4分鐘警報」設計，當使用者維持同姿勢超過4分鐘不動，感應器就會發出警報聲通知站務人員查看，這是為了保障旅客安全。但這樣的設計，身障團體卻認為很糟糕，因為對他們來說，上廁所超過10分鐘是常有的事情。

無障礙廁所，寬敞空間大，是專門設計給身障人士來使用，但高鐵設計現在卻被詬病，有所謂「4分鐘機制」。

但其實這只是第一道程序，高鐵設定3分鐘時如廁者不動，裏頭的蜂鳴器會先響，外面聽不到，只要使用者揮手就會重新計時，直到4分鐘時仍舊沒動靜，外頭警報器才會發出劇烈聲響，提醒站務員。

身心障礙聯盟理事長劉金鐘說，「非常困擾，因為我曾經有一次進去以後，連續響2次，那個很煩啊，聲音好大讓你都嚇到，要10分鐘以上比較普遍。」

身障人士覺得4分鐘太短，讓他們壓力很大。而高鐵表示，這是基於安全考量，4分鐘完全沒動作才會啟動警報，只要一揮手，都會重新計時，而這4分鐘是和醫療單位討論的結果，因為意外發生的黃金救援時間就在4～6分鐘。

民眾說，「因為你如果真的是殘障人士，有時候會有一些異常狀況，所以你時間太長的時候，他可能已經發生事情在裡面了，4分鐘太短了，因為他們畢竟動作都比較慢，如果是像老人家的話，他動作這麼慢，你4分鐘他怎麼去整理衣服。」

但不只無障礙廁所有4分鐘限制，北捷公廁也有限時，用時過15分鐘站務人員會關心，超過半小時警報器會響起。廁所警鈴是趨勢，為了治安和及時救援，保障民眾的如廁安全。

（民視新聞／李榮晋、李建緯 台北報導）

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