難過疫情關!酷鳥航空宣布退出市場 民眾退票恐落空
4 年前
肺炎疫情重創全球航空、旅遊業,成立才6年多的泰國廉航「酷鳥航空」,也宣布將退出市場。不同於其他廉航,酷鳥主打777豪華客機飛曼谷,深受許多台灣旅客喜愛,由於酷鳥在台代理說已在6月1日結束合作,許多已訂票的民眾恐怕無法退票,消基會呼籲政府應該協助。![](https://newsimg.ftv.com.tw/summernotefiles/News/cec42b56-1f97-421e-88fe-8a7977fe4251.jpg)
黃白色機身、上頭還有可愛「酷鳥」圖案超吸睛,是很多台灣旅客飛曼谷的最愛,如今卻驚傳不敵疫情,裁員倒閉,即將退出市場!
酷鳥航空6月26日臉書發聲明,遭武漢肺炎疫情嚴重衝擊,已裁撤425名員工,剩下員工將待公司清算後才會離職。消息一出已預購機票的民眾都好著急,還有人抱怨,從2、3月就要求退票,但訂票平台和酷鳥都沒積極處理,真的是白白浪費錢。
酷航飛機用皮革座椅、雙走道舒適空間,還有好吃飛機餐,豪華程度在廉航裡真的很少見。2014年由泰國皇雀航空和新加坡酷航,共同成立,2015年10月台北、曼谷開航,每日直飛。標榜提供波音777機型,是目前全球最大的雙引擎廣體客機,搭乘舒適,頗受台灣人歡迎,如今卻可能退票無門。
![](https://newsimg.ftv.com.tw/summernotefiles/News/cec42b56-1f97-421e-88fe-8a7977fe4251.jpg)
消基會執行董事游開雄說,「代理商已經結束代理,但還是有消費者透過代理商購買機票的話,這部分在法律上面消費者就可以直接要求代理商,必須負全部責任。我們呼籲主管機關尤其消保處或消保官協調業者和消費者,針對這樣消費糾紛來做協調看,怎樣能讓消費者損害降到最低。」
2月以來,全球已經有10多間航空公司申請破產或倒閉,武漢肺炎情持續燒,未來恐怕還有更多航空裁員、倒閉風暴。
(民視新聞/林靜、張庭翔 台北報導)
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快新聞/酷鳥航空宣布解散 已裁425名員工、全員可領資遣費
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