【顛覆想像的5G新未來，行銷怎麼玩？】

行銷大速記 2019/09 看數位行家用觀點帶您快速掌握國內外行銷大事！ ● 主持人：Verizon Media企業行銷部經理 王子蓓Peggy Wang ● 專訪嘉賓：Verizon Media亞太區共同董事總經理 王興Erika Wang Peggy：越來越多人好奇，5G會為我們創造什麼樣的可能性，很多的消費者都已經等不及想要體驗5G可以為我們帶來的狂飆網速，就您的觀點來看，在5G驅動的未來世界，會為我們的生活帶來什麼樣的影響跟改變？ Erika：有人說5G是第四次的工業革命，那大家知道第一次的工業革命就是汽車的發明，就改變了人類的生活了，然後5G是第四次的工業革命，你剛剛也提到了所謂的網速狂飆，那我們怎麼定義狂飆這件事情呢？其實我們收集了很多的資料，因為母公司是Verizon，我們現在致力於在走5G的這個方向，所以其實綜合起來，就是5G會把我們帶到所謂的狂飆，就是十倍速，而且十倍速不是一個形容詞，他是真真切切數據換算出來的。比方說我們常常會碰到latency(延遲)的問題，那是因為在4G的時候我們的傳輸latency大概就是40到50毫秒，可是到了5G時代，他的End-to-End(端到端)的latency是5毫秒，所以基本上就是十倍。還有在data傳輸量上面來看，在4G的時候可能是1個Gigabyte(GB)，可是到了5G的時候他就是10個Gigabyte(GB)，所以他也是一個十倍的概念。然後再來談到連網，每平方公里的連網裝置，在4G的時候大概是十萬台，可是在5G的時候就是百萬台，所以其實對於使用者來講，那個感覺、感受力是非常強大的。 Peggy：那在生活上、實質上您可不可以舉例？生活上我們能夠怎麼樣感受到？ Erika：生活上舉一個例子來講好了，就譬如說我們在高鐵上，因為他速度太快了，所以他常常會斷線，可是5G他的時速是500公里，比高鐵還要快，時速500公里的話，台灣從南到北大概一個小時就跑掉了，所以其實在五百公里內它是不會斷點的，再來還有就是說，在生活上的運用可能我們現在還感受不到，就是大家一直談到所謂的智慧型的家電，甚至於無人車這些，其實那些東西最大的除了運算、雲這些東西之外，還有一個東西，就是電池，你不可能揹了那麼大一個電池在路上跑，所以5G的電力的消耗，energy(能源)的efficiency(效率)是更好的，大概只有4G的用到10分之1，所以這看起來又是一個十倍速的一個概念。所以進入到了5G，我覺得可以給它一個定義，我們所謂的飆速，大概就是十倍速。 Peggy：那就您瞭解的，就是在台灣什麼時候我們可以真正感受到5G為我們帶來的影響？ Erika：第一步就是我知道在2019年年底，5G的執照會開始釋照出來，那當然就是電信群雄要去競標啦！然後再來就是在明年的上半年度，會開始去做5G基地台的佈建，那其實很快因為台灣不大，所以佈建其實是很快的，所以真正可以商轉、然後談到一些End-to-End的一些運用，其實從明年下半年度開始，就可以開始起跑。 Peggy：這很令人期待，而且其實來得很快速！這樣行銷人員應該怎麼樣去面對這樣子的課題、抓住這個5G的時代影響？ Erika：剛剛一開始就提到了5G是第四次的工業革命，其實第三次的工業革命是AI、是Data，所以當第三次工業革命來臨的時候，行銷人員一直在研究Data、研究AI，一直在研究所謂的CRM這些的東西，其實到了5G的時候我們更需要去研究的是，這些新的我們所謂的MarTech(行銷科技)或Creative Tech(創意科技)，能夠為我們的User帶來什麼樣的沉浸式的使用經驗。而且我們知道的是，到了2021年，其實mobile上面80%的流量會來自於影音，我們也知道全球大概每一個月觀看影音大概會到3兆分鐘，所以那個是非常大的一個量，所以現在的影音比較是one way(單向)的。那接下來透過了5G，因為5G的這些所謂的infra，這麼快的十倍速，所以很多很有意思的東西譬如說AR、VR、Mixed Reality(MR)、360、3D這些，全部都可以被運用到上面去。