【顛覆想像的5G新未來,行銷怎麼玩?】
行銷大速記 2019/09 看數位行家用觀點帶您快速掌握國內外行銷大事!
● 主持人:Verizon Media企業行銷部經理 王子蓓Peggy Wang
● 專訪嘉賓:Verizon Media亞太區共同董事總經理 王興Erika Wang
Peggy:越來越多人好奇,5G會為我們創造什麼樣的可能性,很多的消費者都已經等不及想要體驗5G可以為我們帶來的狂飆網速,就您的觀點來看,在5G驅動的未來世界,會為我們的生活帶來什麼樣的影響跟改變?
Erika:有人說5G是第四次的工業革命,那大家知道第一次的工業革命就是汽車的發明,就改變了人類的生活了,然後5G是第四次的工業革命,你剛剛也提到了所謂的網速狂飆,那我們怎麼定義狂飆這件事情呢?其實我們收集了很多的資料,因為母公司是Verizon,我們現在致力於在走5G的這個方向,所以其實綜合起來,就是5G會把我們帶到所謂的狂飆,就是十倍速,而且十倍速不是一個形容詞,他是真真切切數據換算出來的。比方說我們常常會碰到latency(延遲)的問題,那是因為在4G的時候我們的傳輸latency大概就是40到50毫秒,可是到了5G時代,他的End-to-End(端到端)的latency是5毫秒,所以基本上就是十倍。還有在data傳輸量上面來看,在4G的時候可能是1個Gigabyte(GB),可是到了5G的時候他就是10個Gigabyte(GB),所以他也是一個十倍的概念。然後再來談到連網,每平方公里的連網裝置,在4G的時候大概是十萬台,可是在5G的時候就是百萬台,所以其實對於使用者來講,那個感覺、感受力是非常強大的。
Peggy:那在生活上、實質上您可不可以舉例?生活上我們能夠怎麼樣感受到?
Erika:生活上舉一個例子來講好了,就譬如說我們在高鐵上,因為他速度太快了,所以他常常會斷線,可是5G他的時速是500公里,比高鐵還要快,時速500公里的話,台灣從南到北大概一個小時就跑掉了,所以其實在五百公里內它是不會斷點的,再來還有就是說,在生活上的運用可能我們現在還感受不到,就是大家一直談到所謂的智慧型的家電,甚至於無人車這些,其實那些東西最大的除了運算、雲這些東西之外,還有一個東西,就是電池,你不可能揹了那麼大一個電池在路上跑,所以5G的電力的消耗,energy(能源)的efficiency(效率)是更好的,大概只有4G的用到10分之1,所以這看起來又是一個十倍速的一個概念。所以進入到了5G,我覺得可以給它一個定義,我們所謂的飆速,大概就是十倍速。
Peggy:那就您瞭解的,就是在台灣什麼時候我們可以真正感受到5G為我們帶來的影響?
Erika:第一步就是我知道在2019年年底,5G的執照會開始釋照出來,那當然就是電信群雄要去競標啦!然後再來就是在明年的上半年度,會開始去做5G基地台的佈建,那其實很快因為台灣不大,所以佈建其實是很快的,所以真正可以商轉、然後談到一些End-to-End的一些運用,其實從明年下半年度開始,就可以開始起跑。
Peggy:這很令人期待,而且其實來得很快速!這樣行銷人員應該怎麼樣去面對這樣子的課題、抓住這個5G的時代影響?
Erika:剛剛一開始就提到了5G是第四次的工業革命,其實第三次的工業革命是AI、是Data,所以當第三次工業革命來臨的時候,行銷人員一直在研究Data、研究AI,一直在研究所謂的CRM這些的東西,其實到了5G的時候我們更需要去研究的是,這些新的我們所謂的MarTech(行銷科技)或Creative Tech(創意科技),能夠為我們的User帶來什麼樣的沉浸式的使用經驗。而且我們知道的是,到了2021年,其實mobile上面80%的流量會來自於影音,我們也知道全球大概每一個月觀看影音大概會到3兆分鐘,所以那個是非常大的一個量,所以現在的影音比較是one way(單向)的。那接下來透過了5G,因為5G的這些所謂的infra,這麼快的十倍速,所以很多很有意思的東西譬如說AR、VR、Mixed Reality(MR)、360、3D這些,全部都可以被運用到上面去。
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