颱風襲日! 旅客關西機場睡2晚 控長榮「只發1瓶水」
9 個月前
台北市 / 張庭瑜 蕭羽秀 邱榮慶 報導
蘭恩颱風為日本中西部地區帶來大雨,連帶影響多個航班延誤、取消,虎航、星宇和樂桃航空,飛往大阪的班機都有受影響,其中一名受困大阪關西機場的台灣旅客透露,有人睡機場地板兩晚,沒食物吃,不滿長榮航空只有1張公告,還沒有中文,許多旅客被困在機場,只能不斷抗議,對此長榮航空回應,已派加班機,會安排旅客返台。
至少50名旅客大包小包,帶著行李全擠在登機櫃台,相當憤怒,因為有人已經睡關西機場兩晚,地勤人員只能忙著安撫,受到蘭恩颱風影響,15號日本多個航班延誤或取消,許多民眾被迫滯留當地,甚至席地而睡靠牆拿紙箱擋一下,滯留日本旅客說:「這麼前幾名的航空公司,遇到這種事情它居然不理不睬,年紀大了睡地板真的滿辛苦,根本都沒睡著。」 民眾表示生氣又無奈。
遊日台灣旅客說花了4千元左右,包車到機場半途才收到停飛通知,只好到機場找旅宿沒想到附近飯店等全客滿,更讓他不滿的是,長榮航空只有1張公告,而且沒有中文只傳訊息說停飛,沒有後續相關處理還只發一瓶水,對此長榮航空回應,盡全力協助改訂位或簽轉,今日有150多名旅客到機場候補,已調派加班機輸運旅客回台,並提供餐券和飲水。
而星宇航空旅客同樣被滯留,滯留日本旅客說:「星宇(航空)那邊直接幫我們移(改)到加班機,但是只要飛機還沒有從關西機場飛出去之前,我們都還是抱著一顆忐忑的心。」星宇航空8月15日取消大阪航班,改8月16日起飛並增加2班加班機,長榮航空8月15日6個航班取消和2個班次延誤,16號增加1班加班機,虎航8月15日飛大阪名古屋共4航班也延到8月16日起飛,能搭機回台心情也放晴,暑假規劃到日本玩一趟,卻被颱風攪局,部分民眾還滯留當地,連家都回不了。
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