飛機載重平衡表異常? 星宇:依標準作業程序進行
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台北市 / 綜合報導
持續追蹤星宇航空滯留事件,星宇航空一開始回應,是因為過了宵禁時間,後來也回應說,有上次成田機場經驗,所以走比較保守的方向,妥善安置旅客,只是後來被平面媒體爆出,原來是飛機載重平衡表異常,對此星宇航空沒有承認也沒有否認,並第三度回應,皆依標準作業程序進行。
高雄知名五星級飯店,旅客拖著行李,要退房離開,他們都是搭乘星宇航空JX718越南飛桃機的班機,轉降高雄,滯留過夜的旅客,被安排住宿,還有一人2000元的交通補償,隔天一早,準備搭車北返,衍生的費用,星宇航空全包了,機上旅客說:「當然雖然不滿意,但是還可以接受,這也是難免,人生不如意的事情太多了。」
旅客語氣無奈,只是到底滯留原因為何,第一時間星宇航空回應,因為過了宵禁時間,沒多久再更新,強調有上次成田經驗,這次是走比較保守的方向,以能妥善安置旅客優先,後來被平面媒體爆出,是飛機載重平衡表出問題,對此星宇航空再回應,該航班皆依標準作業程序進行,會向民航局說明,不承認也不否認,現役機師史慶生說:「載重平衡對一架大型民航機來說,非常至關重要,尤其跟飛行安全(有)非常大的直接關係,好比說它空機跟滿載可能可以差,尤其是大型可以差一百噸以上。」
飛機載重平衡表,在起飛前都會由地面人員計算,上傳到飛機上,裡面資訊包括,旅客數量乘坐座位、貨物分配,以及行李分配,甚至是油量機重等等,非常重要,如果沒算好,最嚴重恐怕墜機,前機師饒自強說:「地勤人員都很熟悉了,知道幾個相關的元素就可以算,其實機長也會算,只是說這部分機長是雙重確認,我相信只有因為你的載重不平衡,會有這個問題需要挪動你的貨物,這個需要花時間。」
只是星宇航空到底,飛機載重平衡表哪個環節出狀況,民航局回應,有收到訊息,正在了解,雖然星宇航空及時止血,但已經影響旅客權益。
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