4星托嬰泡奶打翻熱水 嬰慘燙傷「體無完膚」
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新竹市 / 莊明憲 陳欽順 游育驊 報導
新竹市一家私人托嬰中心遭家長控訴,疑似因為托嬰人員疏失,在泡奶粉時,讓3個月大的嬰兒被熱水燙傷,背部、左右手、前胸整層皮剝落呈現深紅色,連脖子其他四肢都有大片水泡,目測全身超過百分之50二度燒燙傷,而家長想調閱監視器,卻被告知機器壞掉,他氣憤報警提告,托嬰中心則聲稱有緊急處理,也願意賠償醫療費用。
小小嬰兒的背部整片紅通通,周邊還有表皮脫落,脖子還有一片水泡,雙手也都無一倖免,全身體無完膚,都是被燒燙傷,看了好心疼,托嬰中心園長說:「(人員)泡兩位雙胞胎的奶過程中,不小心熱水滑落就灑在孩子的身上,那當下我們緊急處理就是,把孩子抱到我們的澡盆去是泡飲的涼水。」
托嬰中心園長,出面還原事發經過,全身大大小小的傷口,頸部右腿和雙手都是水泡痕跡,背部也有大片燒燙傷,胸口有4分之1的傷口,全身目測超過百分之50燒燙傷,第一時間送加護病房,好在已經脫離險境,托嬰中心園長說:「後續跟家長溝通就是說,醫藥費的部分要支付的部分,我們一定會全力配合,那家長也有提到說後續也有疤痕,有留疤我們要醫美是不是也都會配合,我說沒問題。」
家長控訴在12月4日,把3個月大的男嬰,交付給托嬰中心,殊不知12月15日時,業者聲稱托育人員在泡奶粉時,不小心打翻熱水,造成小孩燒燙傷,做父母的不敢置信,想調閱監視器,業者卻說機器故障,也讓家長氣憤提告,新竹市社會處長黃佳婷說:「如果托嬰中心確實有違法不當的情形,將依兒少權法來進行裁處。」
在新竹市北區的私人托嬰中心,在市府整合平台中,評鑑還有甲等,在網路上原本也是4顆星的好評,讓家長安心把嬰兒交給業者托育,如今發生嚴重疏失,只剩下3.6顆星,社會處也將追究業者責任,給家長一個交代。
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