掀起產業大變革 新零售模糊零售與科技產業界線
4 年前
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馬雲2016年在阿里巴巴集團雲棲大會上提出「新零售」一詞,他認為未來10年、20年之後沒有電子商務只有新零售。而新零售是將線上銷售與線下零售結合,並使用現代物流、AI、大數據以及雲計算等技術。自從新零售第一次被公開提出,線上線下和物流的關係就密不可分,電商和實體通路的二分法已經走入歷史。
亞馬遜除了收購全食超市拓展線下零售版圖,Amazon Go 更開啟無人實體零售新境界;盒馬鮮生是阿里巴巴旗下生鮮食品公司,主打用大數據準確提供顧客所需商品,被視為新零售的代表,但現在傳出一家位於蘇州昆山的門市將於5月底關店,新零售退燒了嗎?
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