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台北市 / 黃敏惠 張道詠 報導

年紀越大真的越容易被詐騙嗎？10月開始，金管會推動高齡者理財新制，69歲的名醫郭正典最近收到銀行通知，因為超過65歲，所以不能使用「機器人理財」，讓他很生氣覺得自己被當成小孩子看待，銀行解釋，因應自律規範中高齡族群年齡為65歲，所以才從70歲下調年齡門檻。銀行局表示，自律規範沒明文規定不能使用哪些服務，但是銀行業者認為是出於保護長者的立場，所以更嚴格自律。

銀行設限「65歲起停用機器人理財」醫轟歧視，一覺醒來65歲的第一天，在台北市一個人搭公車免費，但是想要一個機器人理財卻是免談嗎？！69歲的醫師郭正典很生氣，說自己不知不覺被機器人狠狠拋棄，收到銀行通知超過65歲就不能用「機器人理財」，讓他不服氣更不服老，醫師郭正典說：「昨天還是正常人，過了65歲就變異常人，為了保護你啊，那就把我們放在娃娃車裡面，被騙去柬埔寨是年輕人還是老人。」

機器人理財範圍涵蓋ETF股票債券等等，幫你自動轉帳，或是根據消費習慣推薦投資，完全不用自己盯盤，通通線上完成，不過10月起金管會推動高齡者理財新制，65歲以上長者，投資理財產品下單，需要現場錄音錄影，有的銀行要求更嚴謹，不能參與機器人理財，也引發歧視老人的爭議，但是銀行表示出於保護老人家的善意，有的保險業者也對老人家推薦產品時，除了錄音錄影事後還要電話訪問再確認。

保險專家劉鳳和說：「這一方面是保護被保險人，一方面約束一下銷售人員在購買推銷過程，(引發)錯誤聯想，避免以後造成保險糾紛。」老人家的身子骨夠硬，是擔心你耳根子太軟，不是嫌棄你，年過六十五，英雄無用武。

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