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銀行"65歲起停用機器人理財" 醫轟歧視

華視影音
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2 個月前

台北市 / 黃敏惠 張道詠 報導

年紀越大真的越容易被詐騙嗎?10月開始,金管會推動高齡者理財新制,69歲的名醫郭正典最近收到銀行通知,因為超過65歲,所以不能使用「機器人理財」,讓他很生氣覺得自己被當成小孩子看待,銀行解釋,因應自律規範中高齡族群年齡為65歲,所以才從70歲下調年齡門檻。銀行局表示,自律規範沒明文規定不能使用哪些服務,但是銀行業者認為是出於保護長者的立場,所以更嚴格自律。

銀行設限「65歲起停用機器人理財」醫轟歧視,一覺醒來65歲的第一天,在台北市一個人搭公車免費,但是想要一個機器人理財卻是免談嗎?!69歲的醫師郭正典很生氣,說自己不知不覺被機器人狠狠拋棄,收到銀行通知超過65歲就不能用「機器人理財」,讓他不服氣更不服老,醫師郭正典說:「昨天還是正常人,過了65歲就變異常人,為了保護你啊,那就把我們放在娃娃車裡面,被騙去柬埔寨是年輕人還是老人。」

機器人理財範圍涵蓋ETF股票債券等等,幫你自動轉帳,或是根據消費習慣推薦投資,完全不用自己盯盤,通通線上完成,不過10月起金管會推動高齡者理財新制,65歲以上長者,投資理財產品下單,需要現場錄音錄影,有的銀行要求更嚴謹,不能參與機器人理財,也引發歧視老人的爭議,但是銀行表示出於保護老人家的善意,有的保險業者也對老人家推薦產品時,除了錄音錄影事後還要電話訪問再確認。

保險專家劉鳳和說:「這一方面是保護被保險人,一方面約束一下銷售人員在購買推銷過程,(引發)錯誤聯想,避免以後造成保險糾紛。」老人家的身子骨夠硬,是擔心你耳根子太軟,不是嫌棄你,年過六十五,英雄無用武。

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