長榮零件故障延誤逾22小時 前機師:需從台調撥
1,279 次觀看・1 年前
台北市 / 馮薇之 張道詠 報導
難道是星宇航空翻版嗎?6日長榮航空 BR09班機在加拿大溫哥華 延誤22個半小時才起飛,顧客服務感受上慢半拍,引發旅客不滿,全機旅客陪長榮航空等零件。資深飛行教官分析,如果零件已經影響到飛安,確實會需要等零件調波修復後才可以起飛,但因為向波音總公司申請零件,通常耗時更久,因此才會請國航部或是友航支援。
旅客VS.當地地勤人員說:「你們要提供旅館,你們也沒有做到,我們又冷又餓。」乘客拔高嗓音,跟機場人員反應,但對方也只能不停安撫給不出解方,因為原訂6日起飛的長榮BR09航班一延再延,只見加拿大溫哥華機場,旅客推著大包小包行李好無助,當地地勤人員,拿張白紙印上班機延遲通知,最後隔了將近一天才重新出關,到底怎麼回事?
原來當初預計6日凌晨兩點起飛的BR09溫哥華往台北班機,被檢出訊號異常延後6小時,時間到後又說要等零件調撥,最好到隔天凌晨12點半才終於起飛。于皓瑋:「有些像民航機來講,我們可以帶故障飛行,就是零件壞但不影響飛安,但(如果)影響到(飛行)安全性,那就是沒辦法飛,一定要等它修好。」
一延就是將近一整天,資深飛行教官分析,如果零件影響飛安,通常有三種處理方式,分別是請台灣總部派送或請其他航空公司支援,因此必須配合每天一班或兩班的航班時間,下下策才是跟向波音申請零件因為耗時最久。
于皓瑋:「它(班機)如果今天壞,是壞在桃園國際機場的話,它(航空公司)可以去調別的飛機過來,但(這次壞在溫哥華)它要等它另一班飛機過來,所以它如果每天只有一班的話,它就只有這一班(可以等),它沒有支援機。」零件影響飛安 導 致航班延遲,旅客當然可以接受,但因應處理上讓顧客感受慢半拍,恐怕已經讓顧客對國航扣分。
相關影片推薦
1:57
南投竹山26戶別墅地層下陷 53住戶連夜撤離民視影音12,475 次觀看・20 小時前2:01
中國快時尚危機 年丟2600萬噸衣服 合成纖維占7成無法回收Yahoo奇摩(國際通)128,969 次觀看・2 週前1:47
台南新營區"後鎮排水"潰堤 鹽水區淹成汪洋民視影音211,668 次觀看・1 天前1:58
鼓山美術館豪宅區淹大水 整片"土黃泥流"損失慘民視影音138,283 次觀看・1 天前1:52
義大利絕美「眾神之路」中世紀牧人小徑變身熱門景點Yahoo奇摩(國際通)42,113 次觀看・1 天前2:43
只差3秒! 蘇花工程人員逃命畫面曝光 倒車逃險遭埋華視影音98,776 次觀看・1 天前1:59
仁武豪華別墅地下室滅頂 居民矛頭指向市府重劃工程民視影音57,313 次觀看・19 小時前1:58
新北送高雄1146元外送單是真的! 外送員現身東森新聞影音417,815 次觀看・3 天前11:02
地震來了怎麼辦?豆腐別再涼拌了,教你新吃法,做法簡單味道足,加上杏鮑菇,香!芭樂媽的家 Qistin Wong TV72,843 次觀看・5 天前2:23
台積只排第7! 聯發科「非主管」平均年薪再奪冠華視影音2,102 次觀看・3 週前
熱門必看
13:07
葉全真不愛邀人作客竟是因為這點?唐老師:「好典型的處女座」!Ep.225-2唐綺陽談星室375,865 次觀看・3 週前24:06
霸氣挑戰南部小吃價格 吃到賺到!板橋10樣親民價美食Yahoo創作摩人135,393 次觀看・1 個月前23:55
吃爆三峽老街美食|九間就被擊垮了|最道地金牛角竟是這家?|阿環格格出遊去 Ft.阿環小姐 [送你營養吃]黃君聖Sunny營養師154,920 次觀看・1 個月前21:58
瀕臨破產到全球市值最強!輝達(Nvidia)是怎麼崛起的?買他們股票的都賺翻了?《 時代的巨人》EP 021|志祺七七志祺七七 X 圖文不符202,616 次觀看・1 個月前6:30
台中南屯|百年秘方汕頭火鍋Lee Yi李易42,540 次觀看・1 個月前