體驗手拉胚 民眾控3個月等不到作品

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苗栗縣 / 王詩涵 巫召清 楊宗穎 報導

高雄有民眾到苗栗勝興車站遊玩,體驗捏陶做杯子,付了拉胚費和窯燒費加郵資一共480元,當時店家說等一個月,這個杯子就能燒好寄出,但民眾等了三個月還沒收到成品,他詢問店家,對方不是說下班了就是說序號亂了,到後來不接電話,民眾直批真的很沒有誠信,他上網一查更發現,原來受害者還不只有他一人。

穿著圍裙,雙手沾滿陶土體驗手拉胚,旁邊還有專人指導,這是苗栗勝興車站當地一家陶藝店,提供的手工藝課程,說做完會幫你窯燒寄給你,有民眾就做了一個心型的杯子,滿心期待收到成品,但等了三個月根本沒收到,民眾張先生說:「(店家)它的網路的評論有沒有,發現好像滿多人受害的。」

民眾說,他和老婆是今年二月時,花了480元製作這個杯子的,這個價錢包含拉胚費和窯燒費還有郵資,店家說一個月就能收到,但他們等很久,多次詢問店家,店家說了一堆理由,最後甚至還不接電話,民眾張先生說:「(老闆說)不好意思他編號搞錯了,什麼什麼什麼就是找各種理由,不然就是說現在他沒有上班。」

實際來到這家陶藝店,老闆娘說,陶藝店老闆娘VS.記者說:「(妳老公的問題)對啊,因為那種人就是沒有責任心,我也很無奈趕快的去(妳會負責善後)對。」,老闆娘喊冤強調她們每天都在趕工窯燒客人的作品,消保官則說,如果店家和消費者有約定好了那店家就應該履行承諾,在時間內寄出,消保官王德基說:「業者再不把商品寄到,就可以解約請求返還價金。」,消保官說店家沒有依約寄出,消費者可以直接向消保官申訴,要求店家解約並且退費。

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