吃麵多收30元冷氣費遭投訴 麵店冤:有先告知
390,843 次觀看・5 年前
台南有一位陳小姐,和朋友一行四人到台南新營一家牛肉麵店吃飯,當時是下午三點多,陳小姐覺得店內很熱,要求老闆開冷氣,老闆告知因為是非營業時間,若要開冷氣要加錢,陳小姐當下說好,也付了錢,事後她看帳單才發現老闆收30塊的冷氣費太貴,而向媒體投訴,業者則認為很冤枉,已經事先告知,沒想到消費者卻事後反悔。
13日下午三點多,台南陳小姐帶著北部南下的3名朋友,來到新營太子宮附近的這家老牌牛肉麵店吃飯,當時店內沒什麼客人,他們挑了後面的圓桌坐下,陳小姐覺得店裏太熱,於是跟老闆娘說可不可以開冷氣,老闆娘回答開冷氣要收錢,陳小姐當下說好。
一行四人在店裏待了40分鐘,消費了500塊,但最後卻付了530元,因為這40分鐘的冷氣費要價30元,陳小姐當下沒發現,而是回到家看了帳單才知道,隔了幾天找上店家理論。
陳小姐指控,「她沒跟我說要加多少錢,只說要加錢而已,結帳的時候她給我加到30塊,你看看我從來沒看過這種店,我在你店裏吃飯,我還要付冷氣費給你。」
牛肉麵店業者施小姐回應,「那天是非用餐的時間,我們這個時間點是沒有開冷氣的,當然你可以選擇不要用餐,因為她都還沒點餐,她說沒關係你開你開這樣子,我才跟她開冷氣的,那你怎麼可以事後跟我說,你這樣子不對喔這樣是很過份的,然後你要店開不下去喔。」
雙方認知上有差距,癥結點就在於店家雖然有告知開冷氣要收費,但卻沒說明要怎麼計費。對此台南市消保官楊璿圓指出,「收取太過高額,事實上這個是不符合消費者權益,消費者還是可以再去主張他的權利。」
消保官建議,店家可以明定打烊時間,或是非用餐時間冷氣收費額度,消費者若不能接受,可以選擇不吃,以免為了30塊電費吃出一肚子火氣。
(民視新聞/林俊明 台南市報導)
相關影片推薦
- 1:44貴婦奈奈男友父涉捲款逃 重金聘王牌律師辯護華視影音14,056 次觀看・23 小時前
- 1:37虎山巖金針花開了!假日估湧2萬人 聯外道塞爆華視影音14,341 次觀看・22 小時前
- 1:42【直擊】余天孫子女終於回家了!樂樂緊抱余筱萍 拉著余祥銓捨不得放娛樂星聞94,511 次觀看・19 小時前
- 2:16基隆區公所停車場遭控荒廢 廠商:翻新屬市府權限華視影音2,842 次觀看・16 小時前
- 1:07王力宏難敵歲月摧殘顏值崩塌! 新造型網友不買單直呼:老態盡顯娛樂星聞9,074 次觀看・1 天前
- 1:09Lisa大方公開戀情了? 和LV三公子直接同框合照「開心互動影片曝光」娛樂星聞8,650 次觀看・17 小時前
- 1:07台鐵舊自強故障臨時換車! 旅客控「買座票變站票」東森新聞影音3,329 次觀看・19 小時前
- 1:41都更後變無家可歸! 住戶拿70萬怨:廁所都買不到東森新聞影音103,616 次觀看・1 天前
- 1:22《天外奇蹟》飛行屋免費住 8000個氣球還原經典畫面 還有X戰警、法拉利博物館主題房Yahoo奇摩(國際通)11,359 次觀看・1 天前
- 1:45獨家》賣家傻眼! 客買化妝品組合「全拆封」竟成功退貨東森新聞影音1,892 次觀看・15 小時前
熱門必看
- 13:05雪力神分析INF人!精彩到連唐老師都忘了講星座!?Ep.216-3唐綺陽談星室27,192 次觀看・4 天前
- 14:06到京都別只衝伏見稻荷神社 想變美、求戀愛運來這才內行Yahoo創作摩人5,356 次觀看・5 天前
- 11:30【淚之女婿】突變劇情被罵爆... 原來賢祐就是白血球?眼淚是海仁找回記憶關鍵?七大《女王》解析&主演幕後故事Ki笑人生21,921 次觀看・3 天前
- 8:05拿水沖香奈兒!?90萬小廢包沒人帶?! 2024精品新趨勢 永續環保最時尚!!Sherry袁曼軒3,714 次觀看・6 天前
- 7:40花200萬存0056後悔了?4年定期定額0050與0056投報大公開!SHIN LI21,509 次觀看・5 天前