紓困美意變調?立委爆行庫訂KPI行員壓力大
4 年前
為了舒緩疫情帶來的經濟衝擊,中央祭出各種紓困貸款,但卻被立委邱顯智踢爆,各大行庫竟訂出KPI,要求基層行員,沒達標甚至還有懲處,而立委高嘉瑜也點名,由財金公司打造的台灣PAY,疑似也把業績壓力轉嫁各大行庫,讓基層行員忙紓困之餘,還得拚了命拉業績。
勞工10萬元紓困貸款,不到9天被名額被掃光,勞動部再加碼50萬個名額,但這紓困美意卻被立委踢爆,成了各大銀行的惡性競爭。
八大行庫董事長排排站,到底誰訂下績效目標,兆豐銀行、華南銀行、彰化銀和合作金庫全認了,紓困貸款件數沒達標,行員面臨懲處,導致各分行急著拉業績,即使不受疫情影響的客戶也通通抓來辦貸款,不只紓困出現KPI亂象,就連頂著「行動支付國家隊」的台灣PAY也被點名。
4月27日財政部召開公股銀行會議,白紙黑字要求使用台灣PAY繳稅筆數,從10萬筆暴增到16萬筆,壓力全落在基層行員身上,但攤開市佔率卻慘不忍睹,LINEPAY市佔超過50%,APPLEPAY佔40%,街口支付快20%,但台灣PAY卻只有6.1%。
行員忙紓困之餘還得扛著沉重KPI壓力,讓各大行庫淪為惡性競爭。
(民視新聞/徐紹芸、沈建宏 台北報導)
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