年假進入尾聲，國道也開始出現大量返家車潮，而一連幾天的低溫，也讓往來旅客吃不消。一名40多歲的婦人，大年初四從南部要回基隆，途中行經關西服務區稍作休息，只是才剛下車，戶外的低溫體感只剩8度，新竹還颳起大風，讓她無法喘氣，胸痛到暈厥，值勤的國道警方撞見，立刻將她送醫。