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俄羅斯機器人公司Promobot近日研發出一款商業用的超擬真人型機器人，負責在彼爾姆市（Perm）一間多功能中心接待客戶，根據語音指令幫助民眾掃描護照、填妥表格以及列印文件，且只需5秒就可以學會新的服務。研究團隊分析數千張俄羅斯女性的照片，開發出擬似真人外觀的機器人，能夠微笑、眨眼、活動嘴巴，許多民眾遠看都沒有發現櫃檯人員是機器人。

Promobot2015年開始研發機器人，近年試圖讓它們在博物館、政府機構、購物中心等場所服務人群，價位落在1萬6000美元至4萬2000美元不等。根據該公司統計，每個機器人每天可以節省43分鐘的作業時間，負責執行簡單的例行任務，讓人類從事複雜及更具生產力的工作。技術總監伊戈爾（Igor Eremeev）指出，目前已在全球售出約10個機器人，在不同單位服務，估計未來幾年之內，這種機器人需求會增長，取代更多人類工作。