漢堡王因「華堡太小」挨告 美消費者集體訴訟求償
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美國知名連鎖速食「漢堡王」(Burger King)因「華堡太小」,被憤怒消費者一狀告上法院,這起集體訴訟的案件中,消費者指控其招牌產品華堡,與廣告圖片所呈現的不符,比實際要大35%、肉量多了一倍,還「溢出麵包」,誤導理性顧客,相當於違約;漢堡王則要求駁回訴訟,表示「不需要提供與圖片看起來一模一樣的漢堡」。
但漢堡王說法遭邁阿密聯邦法官奧特曼(Roy Altman)駁回,裁定漢堡王必須對相關指控提出辯護。此外,法官還裁定消費者得基於「過失」和「不當得利」索賠。不只漢堡王,麥當勞和溫蒂漢堡皆因類似案件,在布魯克林法院進行訴訟。
而百勝國際餐飲集團(Yum Brands)旗下的連鎖速食餐廳塔可鐘(Taco Bell),2023年7月則被起訴,理由是捲餅(Crunchwraps)和墨西哥披薩的餡料,僅為廣告宣傳的一半。每起訴訟上,餐飲巨擘們皆面臨至少500萬美元(約新台幣1.6億元)的損害賠償要求。
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