全家APP大當機!等1杯咖啡遲到 上班族崩潰
台北市 / 葉玉娜 王承義 報導
今(9)日上午8點,全家便利商店的APP系統大當機,民眾無論是使用電子支付或報會員都會出現延遲,而且寄杯在APP裡也沒有辦法拿,導致不少客人大塞車,最後只好用現金結帳,由於適逢上班時段,引發不少民眾哀號,甚至在粉專留言說,因為要買寄杯咖啡所以遲到了,最後買不了只好付原價,目前全家便利商店回應,APP因為電信公司網路機房停電,導致會員連線受影響,目前積極處理,陸續恢復中。而根據了解,包括Happy go遠東百貨也都不能用,目前還在搶修中。
許多民眾為了方便,都會使用便利商店APP的服務,但今日一早,全家的APP系統卻大當機,引起不少民眾抱怨,民眾說:「換咖啡的時候,就是它不能用因為我有在寄杯,就覺得有點麻煩,我就直接放棄不買了,因為覺得(上班)會遲到。」
實際測試打開APP,想看慶祝雙12的商品,按下要兌換購買,畫面卻一直顯示讀取中,長達10幾秒都不能動,要跨店取咖啡卻一樣當機,顯示每次等待都是為了更好的服務,連到便利商店裡電子支付也收到授權逾時,交易失敗的通知,會員氣炸了,跑到粉專洗版,說消費者的時間不是時間嗎?還有人說因為買咖啡排隊遲到了,寄杯沒辦法買只能用原價現金付款。
民眾說:「全銀pay不能使用 ,然後就是要兌換也不能,使用是滿麻煩的啦,我用其他行動支付的話,它有綁會員也要稍微等一下,結帳變得比較久,有時候會有點不耐煩。」對此全家回應,因為電信公司網路機房無預警停電,導致會員相關功能連線受影響,目前已經積極處理,並陸續恢復當中。
但其實不只全家,連遠東旗下的HAPPY GO一點進去也顯示從8點半到12點系統維護中,隨即跳開頁面,對此HAPPY GO還沒做出回應,但這段期間民眾要消費不能累計點數,APP寄杯不能使用,剛好又在上班通勤時間,導致民眾為了買杯咖啡大排長龍等結帳,這造成的不方便,就看業者要怎麼補償。
相關影片推薦
- 1:42離譜! 處方箋出現不雅字眼 基隆醫院發聲明道歉民視影音150,876 次觀看・15 小時前
- 2:04好險沒軟腳! 0403地震北市市中心大樓不穩跟著晃動民視影音44,767 次觀看・6 小時前
- 2:14比利時男子患罕病「自動釀酒症候群」身體自產酒精 酒駕獲判無罪Yahoo奇摩(國際通)36,318 次觀看・1 天前
- 2:35西門町60年大樓外牆裝倒V鋼架 專家:防震關鍵華視影音55,671 次觀看・1 天前
- 1:52民眾抗議"藍封殺提案" 卻遭張智倫辦公室主任"掛電話"民視影音32,507 次觀看・20 小時前
- 5:12雨還沒完! 週五-週日降雨最劇烈 2鋒面接力華視影音8,992 次觀看・20 小時前
- 2:05雨彈炸中部! 中彰苗傳災情 氣象署:週五雨最大華視影音68,504 次觀看・21 小時前
- 1:39龍德造船製"不倒翁船"360度翻轉扶正 被讚台灣之光民視影音56,695 次觀看・1 天前
- 1:26婚後婆媳相處狀況曝光 林志玲:我是灰姑娘|#鏡新聞鏡新聞35,207 次觀看・5 小時前
- 2:23聲援巴勒斯坦運動蔓延全美大學 多所名校響應、抗議行動升級 學生、警方衝突陷混亂Yahoo奇摩(國際通)24,768 次觀看・4 小時前
熱門必看
- 5:43精華|結婚意願最高的同志星座?雙子超瘋一言不合就結婚!?唐綺陽談星室7,088 次觀看・10 小時前
- 10:362024巴黎奧運即將開打 先去希臘朝聖奧運起源地吧!Yahoo創作摩人5,503 次觀看・18 小時前
- 1:58LE SSERAFIM這首Easy的現場安可為什麼唱不好?第一個原因是音域!#學唱歌 #歌唱教學 #reaction #KPOP #lesserafim嘎老師 Miss Ga3,838 次觀看・4 天前
- 10:16【日本入境必看】VISIT JAPAN WEB 完整教學!2024 年最新版吉田社長交朋友20,940 次觀看・3 天前
- 0:16朝聖宜蘭網美咖啡廳!頭城開幕咖啡廳板橋Edenx食旅3,852 次觀看・2 天前