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【華航機師罷工 交通部長林佳龍談話全文】 　 各位國人、旅客、媒體朋友、還有工作同仁，大家辛苦了。 　 任何勞資爭議的調解，都不應該無視於國人的飛安、旅客的權益、以及社會可能要付出的龐大代價。 　 【旅客權益的維護，是眼前的首要任務】 　 面對華航罷工事件，我在深夜即刻指示，邀集勞動部、桃園市政府勞動局，以及民航局、機場公司、觀光局，成立緊急應變中心。目前掌握預計將影響18個航班、旅客約3,184人，民航局已督促華航全力協助受影響旅客，事先通知旅客，並採取簽轉其他航空公司等作法。 　 交通部也責成桃園國際機場公司與民航局，密切掌握華航航班調度資訊。華航也應盡速對外說明，如何透過航班的調度，維護旅客的權益。針對受影響航班部分，交通部已請華航優先協助旅客返台，並研議補償旅客作法之可行性。 　 對於可能因此事件暫時滯留國外的旅客，交通部觀光局已於昨夜起陸續通知相關旅行社，妥為安排團體旅客之後續行程、食宿等照顧事宜，也請旅行社協助在行程與航班未確定前，盡量讓旅客不要到機場空等。 　 交通部會持續努力，盼促成勞資雙方對話溝通，不放棄任何一絲機會，盡可能縮小受罷工事件影響的幅度。我也要特別向在機場第一線、面對旅客情緒的地勤人員，以及在機場協助疏運的工作同仁，說聲辛苦了。 　 【勞資之間的對話，過度激化將破壞互信】 　 把每一位旅客和貨物，平安、準時的送達目的地，是每一家航空公司，以及每一位機師的職責。 　 工會，當然有依法罷工權利，我完全尊重，但春節期間驟然發動罷工，造成旅客不便，很容易模糊了工會的訴求，也難以獲得社會大眾的支持。期盼工會能夠儘速派代表，出席交通部主持的勞資座談會，共謀解決問題的方案。 　 華航方面，也應以旅客權益為重，秉持公司治理精神，誠懇與工會對話和協商，找出交集，以儘速結束罷工抗爭。並藉此事件的檢討和反省，以維護公司形象，進而展開華航公司的改革，以回應社會的期待。 　 過度激化的發言，很容易惡化勞資爭議；全然否認工會訴求的合理性，尤其再次申請調解，想阻止罷工行動，結果反而適得其反。這些言行很容易就可能會破壞勞資雙方的互信基礎，也可能埋下未來更多勞資紛爭的隱憂。 　 無論是勞方主張的飛安及權益和制度革新，或是資方考量的公司永續經營，其實都是一體的兩面。特別是目前正值假期尾聲，有許多國人要返國收假，也有學生要開學，期盼華航勞資雙方能以旅客權益為重，本於同理心重啟協商，理性解決爭議。