Yahoo TV 【獨家】網購耳機「多寄一份」 協助退回卻仍遭求償｜#鏡新聞
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不少人在電商平台買東西通常會先拆封，不滿意再退貨，但就是這個過程，一不小心可能就會出現糾紛！有民眾向鏡新聞投訴，上網訂藍芽耳機，廠商搞錯了多寄了一份過來；接著電商來聯繫退貨時，貨都收走超過一個禮拜了，又突然要求支付「整新費用」，或者要消費者用原價，把多的耳機買下來！ 不過消保官指出，廠商出貨搞錯有錯在先！消費者有權利拆封檢視商品，所以商家不能要求買家賠償。
(「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。)
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