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1月19日長榮航空1名副座艙長上網控訴，1名200公斤的白人男性，竟然要求空姐幫他脫內褲上廁所，還要擦屁股，引發台灣社會譁然。而今天當事人現身還原當時情景，越講越哽咽，甚至質問航空公司為什麼沒有保護員工，讓他們第一線的服務人員，任由這位白人男性羞辱糟蹋。

當事人郭姓副座艙長表示，「當下我就環著他，如果你們有看到照片，他很大隻，我環著他幫他把內褲脫下來。」回想在飛機上的種種，當事人首度還原經過，越講越哽咽。

郭姓副座艙長指出，「你可以感覺到其實很無助，我沒有哭，從頭到尾我都很冷靜，可是我帶著哭腔，跟他說先生，我真的從頭到尾都沒有答應過要幫你擦屁股。」

這位身材肥胖約200公斤的白人男性，上週六搭乘洛杉磯到台北班機，不僅要求空服員幫忙脫褲子上廁所，還要擦屁股，且生殖器裸露在外還大聲咆哮，整個過程根本是煎熬，讓台灣空服員不堪其辱、身心受創。

郭姓副座艙長痛批，「對我而言，每一次的回想都是在傷害我，為什麼長榮航空沒有保護過我，我是你的第一線員工，可是這時候長榮航空你到底在哪裡？」

翻開這位白人黑歷史，有3次不良紀錄，除了這次，同一天台北轉泰國班機，他打翻飲料叫空服員擦，去年還直接拉在座位上，也要求過空服員洗他的尿布，而他從去年5月開始頻繁搭乘長榮，大約20次，明明有多次不良紀錄，長榮卻毫無作為，縱容這位白人男性，任由他欺負台灣員工。

空服員職業工會理事李瀅指出，「飛泰國航班的時候，他就是蓄意打翻飲料在前胸，要求空服人員多次去幫他擦拭，只提供紙巾他不接受，他說你可以做得比我更好，他其實根本不適合上飛機，應該要有照服員陪同，但是公司完全沒有做任何處置。」

隨後長榮也發表最新聲明，表示不會因為空服員拒絕而責罰員工，更說正與美國律師研擬因應措施。而亞洲航空以客為尊，卻被少數西方人刻意濫用，隨著這名奧客的行為曝光，當事空服員頂著壓力現身，呼籲航空界拒載這位白人外，更希望國籍航空硬起來，抵抗外侮。

（民視新聞／李榮晋、郭南宏、莊俊浩、楊怡安 台北報導）