減少人力!「易取智慧商店」年底試營運

4 年前
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智慧超商時代即將來臨!工研院與超商業者攜手,將在年底推出全台首家「易取智慧商店」,採一人管理多家店模式,消費者掃QRcode入店,選購商品同時,透過感應系統馬上就會顯示在手機螢幕,選購完再透過行動支付扣款就能離開,大大減少超商人力需求。

手機QRcode掃過感應裝置,超商入口隔板馬上開啟。在挑選商品的同時,手機也會同時出現您選購的物品。這麼高科技的技術不在國外,而是工研院花了兩年最新研發的「易取智慧商店」最新成果。

超商內之所以能精準掌握消費者的行為,除了天花板有設感應設施,透過螢幕顯示外,每一座商品貨架也暗藏玄機,不僅設有攝影機,層板還設計感重系統及紅外線。

工研院總營運長余孝先指出,「我們的便利商店,它在偏鄉方面的佈建成本是比較高的,所以如果能夠導入比較少人,甚至最後無人技術的話,我們可以使得便利商店普及率更高。」

工研院副院長張培仁則說,「人力的運用上,如果能夠部分用智慧的方式取代它,我想這是一個進步。」

「易取智慧超商」主要運用AI人工智慧電腦視覺辨識及多重感測技術,發展出高精準率、即時回饋、利於佈建三大特點的智慧零售技術。

工研院與國內超商龍頭攜手合作,預計年底,國內首家智慧商店就會登場試營運。工研院組長林昱仁提到,「預計大概在年底的時候會展開正式的試營運,目前的話系統大概一次設立是,進去(超商)可能是10到15人,隨著以後我們系統持續精進,我們未來可能會再開放更多人,可以同時進到商店裡面。」

未來智慧商店若發展成熟,將大大減少超商所需人力,甚至一人可以同時管理多家門市,為國內智慧化、高齡化超前部署。

(民視新聞/翁有繼、王文煦 新竹報導)

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