蝦仁炒飯=白飯+生蝦仁?! 顧客傻眼

3 年前
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苗栗縣 / 巫召清 葉首甫 樸星宇 報導

炒飯是許多小館子菜單上的基本選項,但卻有民眾利用外送平台點了蝦仁炒飯,但送來打開一看卻是整個便當的白飯,加上小塑膠袋裝著的四尾生蝦仁根本就還沒料理。我們找到店家,老闆也坦承實在是因為忙中有錯,才會誤把備料到一半,準備要炒的白飯當成炒好的炒飯外送出去,店家也已經連繫上這位小姐願意賠償她的損失。

淋上醬油大火快炒漸漸飄出焦香味,這家常的蝦仁炒飯,肚子餓時最懷念又能快速解決,但有民眾用APP訂餐送來的餐點卻讓她傻眼,投訴民眾說:「認真的你看他上面還有寫仁。」明明是炒飯但打開卻白花花一片,投訴民眾說:「打開來只有4個蝦仁跟白飯。」四隻蝦仁還被包在袋子裡,以為是點到沙西米根本還是生的沒料理,PO上網後引起熱烈討論,店家說不是故意。

餐廳業者說:「忙中有錯忙啦禮拜六比較忙一點。」店家忙中有錯把備料還沒炒過的半成品當成已經完成的餐點外送出去,老闆也已經向當事人道歉並願意負起責任,餐廳業者說:「這件事情我們可以負責,看他願意回來然後我們再炒一份給他,或是退錢給他我們都願意做補償的部分。」陰錯陽差讓蝦仁炒飯變成生蝦飯,店家也說會再加強流程確認,不再讓客人受到驚嚇。

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