「鹹酥雞太油」 訂單負評可退款 疑遭濫用

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最近訂餐外送盛行,如果點餐不滿意給了負評,有平台標榜可以退款,這回有餐廳業者控訴,連續3筆訂單被給了負評。新北市1名鹹酥雞店的老闆,最近有3筆訂單,客人評價都是「炸得太油」,要求退費,最後APP外送平台讓這3筆訂單全數退款,總額將近1000元,由平台自行吸收,但業者質疑,顧客用同樣的理由一再要求退款,感覺像吃霸王餐。

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