2020年9月24日，「實名制雙鋼印口罩」政策上路後，市面上販售的口罩，都會有雙鋼印，但南投一位確診民眾投訴，她收到縣府送的防疫關懷包，裡頭的口罩，居然沒有鋼印，擔心口罩不是醫療用，缺乏防護效果，讓她超傻眼！縣府衛生局趕忙澄清，這批口罩是由中央配發給地方宣導用的，跟雙鋼印版的防護效果沒差別，鄉親可以放心。