撿到客人錢包收進櫃台 卻換得一顆星評論
6 年前
高雄這一家人氣咖啡廳有員工撿到顧客的錢包好心幫忙收在櫃檯,卻被顧客以1星負評回敬,顧客認為,錢包掉了店員沒幫忙找,竟然從櫃檯拿出來,服務品質誇張,這讓業者反擊。網友也大罵,好人難做,網路上的訊息何其多,有時候一句話、一個畫面並不見得就是真相,高雄間咖啡館被顧客在粉絲專頁上評論一顆星,留言說朋友回頭找掉在店裡的錢包,店員從櫃台裡拿出來,這樣的服務品質很誇張,這段話讓店家很不服氣,公佈監視器畫面,還原當天的情況,店員撿到錢包先收起來,其實是店裡的SOP,失主回頭找也很快歸還,卻被質疑刻意藏匿,讓店家很無奈。
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