民眾搭火車，應該多少都有退票經驗，陳小姐今天(30日)早上搭自強號要到花蓮，但上車時卻發現，座位上已經有位婦人，經過了解，兩人的票都沒有錯，一度以為是台鐵重複賣票，經過查證，台鐵表示，是這位婦人，原先買了相鄰2個座位，到超商退票時，店員搞烏龍，才會有誤會，對此台鐵會依合約對超商開罰。