快新聞/「口罩實名制2.0」上線塞爆 健保署長李伯璋:1.5hrs內2萬多人預約成功
「口罩實名制2.0」今(12)日上午9時上線,不過不少民眾透過健保快易通App操作卻出現閃退的情況。健保署長李伯璋上午10時許受訪時表示,「9點上線不太順暢,現在還滿順暢,但流量仍不太滿意。」他強調,截至10時30分為止,使用人數已有10萬人,使用人次為28萬,點選預約口罩者有2萬多人,手機認證2萬3000多人。
為了讓民眾增加買口罩的便利性,「口罩實名制2.0」今天實際上線。健保署長李伯璋今天上午受訪時強調,配合政府推出口罩實名制2.0,整個國家動起來,除了有效運用健保署目前的健康存摺功能,也跟中華電信配合將容量調成4G,「但所有民眾可能太早登入,進來的量太大,健康存摺認證時有點卡卡的,目前持續改善中,也請廠商增加CPU。」
李伯璋表示,上午8時許的時候同仁都有在監測,9時上線後不太順暢,不過之後蠻順暢,但流量上仍不太滿意。他也呼籲民眾可以用家中電腦透過健保卡認證,達到分流的效果。
李伯璋透露,健保署群組內每15分鐘也有更新線上多少人,截至上午10時30分為止,使用人數已有10萬人,使用人次為28萬,點選預約口罩者有2萬多人,手機認證2萬3000多人。
至於民眾用自然人憑證馬上就可買到,但透過App卻無法登入,怎麼會出現這樣的落差?對此,李伯璋表示,「用自然人憑證、健保卡插入讀卡機後,系統沒有進入健康存摺的認證,健康存摺是在口罩實名制2.0算是身分認證,未來可以看這個人多久買過一次口罩。」
李伯璋補充,今天碰到很多人過去沒有用過健康存摺,所以多了一道認證手續,在這過程中健康存摺是發揮另一個角色,以前用健保卡報稅身分也認證的話,就不用透過健康存摺跑這管道。
「口罩實名制2.0」上線第一天就「卡卡」,李伯璋坦言,整個流程從9時開始正式開放時就卡卡的,不過一些障礙慢慢在排除,有跟廠商要求健康存摺的CPU要變大,請國人放心,健保署會擔起政府口罩實名制2.0的角色。至於兒童口罩部分,李伯璋說,第一批先做成人口罩,若運作都很順利的話,政府一定會站在民眾的角度做考慮。
(民視新聞網/綜合報導)
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