女飯店吃粥咬到碎片滿嘴血 業者歉:已賠償和解
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台北市 / 張晏碩 羅大偉 報導
有民眾在網路上發文,國慶連假期間,一家4口入住新北市八里福朋喜來登酒店,國二的女兒吃粥吃到一半,竟然滿口都是血,吃到1塊類似瓷器的碎片,還插進上顎牙齦,當下飯店幹部親自將人送醫,並退還3天2夜住宿費用1萬7千元,對此飯店坦承疏失,也說已經跟消費者達成和解。
面向淡水河,在無邊際泳池戲水,親子互動好歡樂,這裡是新北市八里福朋喜來登,當地唯一星級酒店,不過卻有民眾住宿,吃早餐吃到見血,民眾說:「粥她吃了第一口,第1口而已,她就說媽媽嘴巴裡有硬硬的東西,我說那請妳吐出來,她吐出來之後就連著血,就一起出來了,後來我就嚇到,把她嘴巴扳開,後來我就把碎屑拔出來。」
媽媽在臉書貼出照片,吐出來的衛生紙都是血,吃東西咬到0.3公分,瓷器碎片,第1時間,飯店經理帶他們送醫,好在止血後,清理傷口,沒有大礙。民眾說:「你趕快幫我叫救護車,因為我女兒是一直吐,一直吐血,因為小孩子會怕血的味道,她就是一直隨著口水,一直吐出來一直吐出來,我就想說她是什麼原因,在那裡一直吐血,為什麼血那麼多,應該是滿深的這樣。」
事發在,國慶連假期間,1家4口,在福朋喜來登酒店,住了3天2夜,最後1天早餐,吃到異物,最後業者將費用1萬7千元全額退費。民眾說:「昨天我們回來,她就是有一直在喊痛,不太敢吃東西,因為小孩會有心理壓力嘛,就會想說我現在我這一口吃下去,我會不會又怎麼樣這樣子,會怕啦,心理壓力是會有的。」對此飯店業者,坦承疏失,已經跟消費者達成和解,碎片原因還在釐清,做家長的萬萬沒想到,開心出遊卻讓孩子留下陰影。
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