知名連鎖壽司吃到滿嘴魚刺 業者:已致歉賠償
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台南市 / 劉漢生 台南報導
一名消費者23日和家人前往台南安平一間知名的連鎖壽司店用餐,點了一盤沙丁魚握壽司,吃到魚刺向服務人員反應後,對方卻表示沙丁魚本來就不會去刺,還說吃不習慣建議點竹筴魚,這樣的回覆讓他很傻眼,向總公司反映,業者向消費者致歉,賠償200元禮券,但民眾接受媒體訪問時,仍希望店家能確實改善,而連鎖壽司店業者則回覆,客服端已經向消費者聯繫並說明。
現切生魚片,放上調味好的米飯壓緊,美味握壽司讓人看了垂涎三尺,但有民眾到另一間,知名的連鎖壽司店用餐時,沒想到卻在吃生魚片壽司時,吃到滿嘴刺,讓他相當錯愕。
吃到魚刺消費者)說:「我吃第一片的時候,其實就有幾片滿明顯的刺,它還有刺到我的牙齒上面,(店家)就是給你200塊的禮券,我電話中已經跟他說,我就是不想也不敢再去你們店用餐,我就不懂你給我這200塊要幹嘛。」
23日一名消費者和家人前往台南安平,的壽司店用餐,點了一盤沙丁魚握壽司,吃到魚刺向服務人員反應,卻收到沙丁魚不會去刺的回覆,向總公司反映,業者道歉並賠償200元禮券,但民眾還是覺得無法接受,決定不再前往用餐。
民眾說:「如果吃到這個魚刺是會太離譜了,因為如果是大人可能可以分辨地出來,那個魚刺可以吐掉,那如果小孩子的話還得了。」連鎖壽司店業者事後回覆,客服端已經向消費者聯繫說明,而實際來到其他餐廳,日式料理師傅表示,生魚片一定都會除去魚刺,才端上桌給客人,去除於此也有專門方法。
其他酒店主廚郭曉芸說:「中骨這邊有魚刺用夾子把它夾開,但因為旁邊的魚刺它比較刺它是橫的,變成說我們要從它的肚子,旁邊那邊去把它夾,因為這樣它的魚肉才不會爛掉。」民眾帶著兩個小朋友,前往用餐卻吃到魚刺,擔心孩子不小心,就可能噎住,希望業者能改進,避免意外發生。
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