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台北市 / 劉十賢 採訪/撰稿 張書堯 攝影/剪輯

您或身邊的親友，曾經遭遇過詐騙事件嗎？ 近10年，台灣每年詐騙案件超過2萬件，2023年更逼近4萬大關。 而光是2024年上半年，國內就已發生近2萬件詐騙案，高達52億元落入詐騙集團的口袋。這類犯罪案件，不只衝擊民眾財務安全，也成為司法體系的沉重負擔，曾幾何時，台灣已經淪為詐騙者的活躍天堂。2024年7月，立法院三讀通過「打詐四法」，期待透過提高刑責、納管社群平台等策略遏止詐騙。律法規範，是否真的能夠發揮打詐成效？日常生活中，又有哪些方式，能降低民眾被詐騙的風險？「翻轉詐騙之島」首先帶您了解，台灣這類型的犯罪，究竟有多嚴重。

晚上7點半，台北地檢署長廊依舊燈火通明，檢察官資歷10年的陳玟瑾，此刻仍坐鎮指揮外勤司法警察，搜查詐騙機房，座位上堆積如山的卷宗，快要將她包圍吞噬。台北地檢署檢察官陳玟瑾說：「這邊看到的都是詐騙案件的卷宗，新收案件大概每個月都會破百件，幾乎是不可能的任務，所以其實每個檢察官，都很需要下班(時間)加班或是週末加班。」結案速度始終趕不上湧進的新案數量，詐欺犯罪爆炸式成長，幾乎癱瘓司法量能。陳玟瑾說：「每一年偵結的詐欺案件有16萬件，10年增加了4倍。」

加害者究竟是誰，檢察官直言，詐騙集團分工細密，善於製造金流斷點，這些都是辦案過程的挑戰。陳玟瑾說：「我們可以從5個角度觀察他們的分工，分別是機水車，廣告商跟專業人員。不法的錢騙進來之後，就由水房的人，各種方式把錢洗白，再來是車手，再來是廣告商，是目前新崛起的工作。再來一點呢，就是專業人員會加入，律師、會計師一些專業的工作的人，其實也有被詐欺集團吸納的傾向。」

陳玟瑾說：「機房水房通常會藏身在公寓，我們要怎麼樣定位出他們的位置在哪裡，其實都需要靠很多科技執法來協助。像M化車(定位發話位置)，GPS的定位，也可以讓我們更清楚地知道，現在這個車手，他的手機現在已經移動到哪裡了。過去這一些工具，都是不被法律允許的，第一線的警察使用了之後，可能最後還會被法院判刑，侵害隱私等等的問題。科技偵查(修法)上路之後，我覺得就會對檢警來說，是一個很有力的利器。」

過去詐騙刑責過低，偵查工具受限，種種因素造就台灣成為詐騙犯罪溫床。2024年7月，「打詐四法」三讀通過，新訂的《詐欺犯罪危害防制條例》，加重詐欺刑責，同時訂定窩裡反條款，納管平台廣告業者，透過修法擴大檢警搜查權限。新法上路後，真的能夠遏止詐騙亂象嗎。

陳玟瑾說：「以前最多加重詐欺(罪)，是1年到7年的刑度，現在提高到可能是5年到12年的刑度。法官也要真的意識到，如果我們刑度再判得這麼輕，那可能會導致這些詐欺犯有恃無恐。專案指揮詐騙犯罪的時候，其實責任感又特別地重，因為你知道它影響到的，可能是幾百幾千個家庭，這些家庭都會因為家裡面有一個人被騙了，而影響他們家庭的生計，所以民生專組的檢察官，都是非常有正義感的。」

記者劉十賢說：「詐騙到底有多猖獗，根據警政署的公開資料，2023年全台報案受理的詐欺案件將近3萬8千件。其中假投資詐騙就占了大宗，其次是假ATM操作假網購買賣，同樣讓受害者損失慘重。」

詐騙被害人Peggy說：「小孩還小，爸爸突然離世，房貸的壓力落到了我的身上，我老公一個人上班，所以就覺得想要幫忙分擔。」Peggy和先生結婚4年，撫養兩個孩子，還背負著老家房貸，家庭月收入不到4萬元，生活捉襟見肘，原本想藉著投資翻身，卻誤入詐騙陷阱。

Peggy說：「廣告裡面就說，投了1到2千塊我就獲利了幾萬，太印象深刻，就會讓人家覺得可以試試看，因為大家會覺得，1到2千塊好像是小錢。他們是以遊戲的方式，你去下注，然後他們會教你如何賭贏，一開始他們給我另外一個虛擬帳號，裡面是看起來真的有錢的，好像我投了1千塊之後有翻倍，後來就是說我的帳號打錯，說不能更改，更改的話又要再一筆錢，2到3萬還是3到4萬左右，我就(想)說如果只是更改帳號，就可以拿到那一大筆錢，我是覺得有點荒謬，可是那時候是相信的就是有百萬。」

詐騙集團自導自演，一方面指責Peggy操作不當，藉故收取高額處理費用，再假意協助提供解方，鼓勵她繼續砸錢投資。Peggy說：「太相信了，就太想要獲到那筆錢，我就說我有房子，剛好爸爸離開留下來給我的房子，他(加害者)就叫我用我的房子，去跟他提供的民間貸款(業者)貸款，他們指定的人會來收，就是好像是所謂的車手吧。我後面想起來，跟他收完之後，他還感覺是很正式，還有什麼單子之類的叫我簽名，想說就最後一次就(把錢)給他。財損這樣算下來，應該有40到50萬左右。」

佯稱要幫Peggy募款繳清欠費，沒想到對方只是利用她的帳戶收受贓款，再指示她轉入假冒的投資平台，完成洗錢，Peggy甚至因此 背 上共犯汙名，成為被告。Peggy說：「因為那時候詐騙集團那一方有人匯錢來，然後我就會匯錢出去，就是會再給他們的另外一個人。我的帳號過了一段時間之後，收到法院的訴訟書之類的，就說我的帳號有被人告，就覺得我明明也是被害人，我的帳號被告，然後好像又加其它的罪名在我身上，真的很無辜。」

在律師協助下，夫妻倆相互扶持度過官司，但想完全回歸正常生活，依然挑戰重重。詐騙被害人Peggy丈夫說：「聽到的時候也覺得說，世界快塌下來了，然後才去找律師，請律師一起協助幫忙。」

律師張睿紘說：「檢警機關，他們可以更加細緻化去理解，到底他是屬於什麼樣的原因(提供帳戶)，減輕或者是免除他們(人頭被害人)的一些罪責，讓他們不要因為一時的社會經驗不足，負擔那麼大的代價。」Peggy說：「開新戶，帳號的匯款領錢，都會受到限制。他們(金融機構)會告誡我這個人5年，都沒有辦法回到正常的生活，覺得好像自己還是壞人，可是我明明也是被騙的啊。」

張睿紘說：「我現在手上(詐騙受害)案例，基本上8到9成，為什麼會接觸到詐騙，都是因為(網路)廣告，後來掉入圈套。」

網路詐騙手法，五花八門無孔不入，記者實測檢舉假冒名人投資的可疑廣告，等了6天，只等到「未移除廣告」的審查結果。業者的把關真的夠力嗎，2024年前三季，配合刑事局通報完成下架的社群平台違法投資廣告，高達10萬4千多則。依據新訂的《詐欺犯罪危害防制條例》，網路廣告平台業者，發現詐欺廣告後，必須主動移除，並提供司法機關相關資料，配合調查，若有民眾誤信廣告受騙，應連帶負擔賠償。

張睿紘說：「他們(平台業者)盡可能去，做一些查核的話，那變相他們廣告收入會因此減少，因為詐騙集團慢慢地會少用這些管道，所以其實他們欠缺一個誘因，讓他們去好好地去做執行檢舉，審查這一塊。所以我認為必須要有司法案例開創先河，先讓平台業者去負責(連帶賠償)，我認為這個修法會更有意義。」

當網路淪為詐騙工具，平台業者該如何築起防火牆，讓犯罪者難以隱身。科技平台政府事務及公共政策副總經理陳幼臻說：「在我們的平台上，如果有假冒名人的各種廣告，這個廣告就不能播放。我們去年(2023年)，也推出了一個廣告資訊公開中心，讓使用者可以知道他所看到這則廣告，背後是誰在下的廣告，提供廣告的透明度，降低民眾受騙的風險。」

面對詐騙之惡，民眾不能手無寸鐵坐以待斃，善用科技工具也是解方之一。科技公司行銷部資深經理朱芳薇說：「手機我們有推行動安全防護，可以在使用者，不小心連到詐騙網站的時候，起到主動封鎖的動作。詐騙網站經常會把網址做巧妙調換，可能會把1換成是I，用魚目混珠的方式，讓民眾可能看不出來，一些群組或是社群平台上面的網址，千萬不要隨便輸入自己的個人資料。」

若是謹慎防詐仍然受害，更需要有效機制亡羊補牢，極力幫助被害人追回損失。金管會銀行局副局長林志吉說：「今年(2024年)有做了一些修法，在疑似(有)被害人的情況下，警察就可以動作把它設為警示帳戶，(帳戶)有錢的話，可以不經由訴訟的判決，就可以還給被害人。」陳玟瑾說：「高檢署跟國內的虛擬貨幣交易所，有進行資料的介接，馬上查詢的出來開設帳號的人是誰，可以幫助我們快速地去分析金流，」

曾幾何時，詐騙之島成為台灣最不堪的代名詞，種種社會困境，讓犯罪集團趁虛而入大舉入侵。人工智慧時代來臨同時，真假難辨的信任危機，更加步步逼近，此刻的我們，是否還有翻轉的可能。

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